Responsable de Pôle Relation aux Usagers et Gestion Administrative F/H

• l’accueil et le conseil des commerçants sédentaires et non-sédentaires (marchés forains, ambulants, cirques et fêtes foraines…) dans leurs démarches administratives liées à l’occupation commerciale du domaine public (terrasses, installation enseigne)
• le traitement administratif des demandes d’autorisation et la rédaction des actes juridiques administratifs nécessaires à ces occupations,
• La facturation de l’occupation commerciale du domaine publicVous encadrez une équipe de 9 agents d’accueil et de gestion administrative, vous organisez l’activité du pôle et êtes garant de la qualité de la relation offerte aux commerçants en termes de réactivité, de conseil, de rigueur et d’équité de traitement.

• Règlement Local de Publicité) et municipale (réglementation applicable aux marchés, aux terrasses).

Vous travaillez également en lien avec des partenaires extérieurs notamment la Métropole.