Valet / Femme de chambre (H/F) - Nantes - réf. g67683919

Le poste de Valet / Femme de chambre (H/F)

Dans le cadre de notre expansion, nous recrutons des Femmes/Valets de chambre H/F pour intégrer une équipe au sein d'un Hôtel reconnu pour son service irréprochable et son ambiance chaleureuse.

1. Entretien et nettoyage des chambres :

• Nettoyage quotidien : Assurer le nettoyage, la poussière et la désinfection de toutes les surfaces (meubles, murs, sols) dans les chambres, salles de bains, et espaces communs.
• Changement de linge : Changer les draps, serviettes et autres linges de lit selon les protocoles de l'hôtel.
• Réapprovisionnement : Mettre à jour et réapprovisionner les articles de courtoisie (gel, shampooing, café, thé, etc.) et s'assurer que chaque chambre soit prête pour l'arrivée des clients.

1. Vérification et signalement :

• État des équipements : Vérifier le bon fonctionnement des équipements de la chambre (sèche-cheveux, télévision, climatisation, etc.) et signaler tout problème ou besoin de maintenance au responsable de l'étage.
• Gestion des stocks : Tenir un inventaire des produits de nettoyage et de l'équipement, et veiller à ce que le matériel soit bien entretenu et stocké.

1. Service et relation client :

• Accueil et prise en charge : Avoir une attitude courtoise et respectueuse envers les clients, en répondant à leurs demandes et en garantissant leur confort.
• Feedback client : Être attentif aux commentaires et suggestions des clients, et faire remonter toute information pouvant améliorer la qualité du service.

1. Collaboration avec l'équipe :

• Communication : Travailler en synergie avec les autres départements de l'hôtel, notamment la réception et le service technique, pour garantir une expérience client sans faille.
• Réunions d'équipe : Participer aux réunions quotidiennes afin de partager des informations, des anecdotes et des suggestions pour améliorer le service.

AUTRES AVANTAGES AVEC SAMSIC EMPLOI : CSE

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

• Une expérience antérieure dans un rôle de Femme/Valet de chambre est souhaitée mais non obligatoire.
• Une formation dans le secteur de l'hôtellerie ou du nettoyage est un atout.
• Connaissance des techniques de nettoyage et des normes d'hygiène.
• Capacité à gérer son temps de manière efficace et à respecter les délais.
• Sens du détail : Capacité à repérer ce qui nécessite d'être nettoyé ou réparé.
• Sens de la discrétion et du respect de l'intimité des clients.
• Capacité à s'adapter aux changements d'emploi du temps et aux besoins des clients.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans ce domaine, néanmoins les postes sont ouverts à tout public. Ce poste vous correspond, contactez-nous au***.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

L'entreprise

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.

À savoir

Référence : 12443631