Technicien support applicatif (H/F)

apartmentAmiltone placeLyon business_center30 000 € - 35 000 €/an calendar_month 

Vos missions ?

Intégré à l'équipes chez notre client ou notre Factory, vous assurez la résolution des incidents de nos solutions applicatives.

En tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F), vos missions seront les suivantes :

Support aux utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiers

Support N1 et N2

Diagnostic & résolution des incidents

Participation aux astreintes de production

Mise en ?uvre de procédures

Définir un plan de test, les scenarii et les jeux d'essai

Réaliser les tests fonctionnels

Profil candidat:

Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ?

N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez :

Diplômé d'un Bac+2/3 (BTS, DUT ou Licence), vous avez une première expérience de 4 ans en tant que technicien support applicatif.

A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.

Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.

Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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