Agent de transit (h/f)

Description du poste

• Effectuer les demandes de booking auprès des compagnies maritimes pour garantir la disponibilité des navires.
• Suivre les marchandises depuis la prise de commande jusqu'à leur livraison, en assurant une gestion efficace des délais.
• Assurer une communication régulière et transparente avec les clients pour renforcer la confiance et la satisfaction client.
• Facturer les dossiers conformément aux procédures établies, tout en veillant à l'exactitude des informations.
• Gérer les litiges et anomalies avec professionnalisme afin de minimiser les perturbations et trouver des solutions appropriées.
• Respecter les procédures et les réglementations internationales tout au long du processus pour garantir la conformité et la sécurité des opérations.

Description du profil

Formation et expérience

Pour ce poste d'Agent de Transit (H/F), nous recherchons un(e) professionnel(le) dévoué(e) et minutieux(se), capable de gérer efficacement les opérations de transit maritime tout en assurant une communication fluide avec les clients. Avec une expérience de 1 à 2 ans, vous naviguerez à travers les complexités des procédures logistiques internationales.

• Compétence en suivi de marchandises, garantissant un contrôle vigilant de la commande à la livraison
• Aptitude à maintenir une communication transparente et proactive avec les clients
• Capacité à gérer les litiges et anomalies avec professionnalisme et résolution
• Maîtrise des procédures internationales et respect strict des réglementations en vigueur

Ce que nous offrons :

Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée (CDI), débutant dès que possible, avec une rémunération annuelle comprise entre 26K€ et 30K€ annuel brut, selon votre expérience et vos compétences.

Vous rejoindrez une équipe dynamique à Marseille, pour un poste à temps plein de 35 heures par semaine.

Nous vous remercions de l'intérêt porté à cette opportunité et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.