Réceptionniste Tournant F/H - CDI F/H - SHLD (H/F)
Le poste de Réceptionniste Tournant F/H - CDI F/H - SHLD (H/F)
39 H
Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour nos Hôtels Valdys- La Baie **** et L'Escale Marine** situés à Douarnenez, un(e) Réceptionniste tournant F/H.
- 39h/semaine
- Poste à pourvoir à partir de début décembre 2024.
Sous la responsabilité de la cheffe de réception, et au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez amené(e) à assurer la réception des clients de l'hôtel en alternant shifts de jour et shifts de nuit.
Dans le cadre de votre fonction, vos principales missions seront :
- L'accueil physique et téléphonique des clients (individuels et groupes), check-in et chek-out
- Gérer les réservations et comptes client
- Effectuer les opérations courantes de caisse
- Promouvoir les prestations du Resort
- Assurer la gestion administrative
- Assurer la permanence de la réception pendant la nuit
- Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit
Issu(e) d'une formation en hôtellerie de CAP à BTS, vous justifiez d'une expérience similaire sur un même type de poste.
La connaissance du logiciel MEWS est un plus.
Vous parlez plusieurs langues, anglais à minima
Vous êtes doté(e) de :
- A l'écoute, vous avez le sens de l'accueil et vous êtes orienté(e) satisfaction client
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de qualités relationnelles
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travaillez en autonomie
- Dynamique et souriant(e), vous aimez le contact client
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'outil informatique hôtelier
Conditions et Avantages du poste :
- CDI - Poste à pourvoir de suite
- Base de 39h/semaine
- Rémunération : 2048.80€ brut mensuel
- Mutuelle + prévoyance
- Possibilité d'être logé(e) (sous conditons)
- Accès à la salle de sport
- Remises sur les prestations Resort et Thalasso
- Planning semaine : 2 shifts soir (15h30/17h - 17h30/21h) + 3 nuits (20h50-7h) + 2 repos hebdomadaires
1 WE par mois garanti
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Expérience exigée de 1 An(s)
L'entreprise
Situé sur la plage des Sables Blancs à Douarnenez, notre Resort Thalasso&Spa, est la destination bien-être par excellence. Composés de deux hôtels, l'hôtel de la Baie**** et l'hôtel de l'Escale Marine**, d'un restaurant, L'Aromatik, et d'un accès direct à la plage et à la Thalasso, le groupe Valdys, propose à ses clients un moment d'évasion et de cocooning assuré.Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité.
Salaire
Mensuel, de 2 049 € à 2 049 €
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12308459