Assistant administratif de la cellule de recueil des informations préoccupantes h/f - La Roche-sur-Yon

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Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe

Adjoint administratif

Métier(s)
Assistant ou assistante de gestion administrative

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)

Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet

Descriptif de l'emploi

Le Pôle Solidarités et Famille développe les actions sociales pour accompagner les Vendéens à tous les âges de la vie. L'accompagnement des personnes âgées ou handicapées dans la dignité, la protection des plus vulnérables, notamment les enfants, le logement, l'emploi sont des questions quotidiennes auxquelles ce Pôle s'attache à apporter des réponses nouvelles et concrètes.

Composé de trois directions et d'une Maison Vendée Autonomie, ce Pôle regroupe plus de 1000 agents et gère un budget de près de 350 M euros par an.

La Direction Enfance Famille met en œuvre les missions de prévention et de protection de l'enfance. L'Aide Sociale à l'Enfance a pour but d'accompagner les familles face à leurs difficultés dans l'exercice de leurs responsabilités et de soutenir la parentalité.

Elle assure aussi, si nécessaire, une prise en charge totale ou partielle des mineurs en danger ou en risque de l'être.

Rejoindre le Département de la Vendée, c'est évoluer dans une collectivité dynamique, riche de 150 métiers différents. S'investir professionnellement au Département, c'est donner du sens à votre engagement au quotidien, être au service des Vendéennes et des Vendéens et construire la Vendée de demain.

Missions / conditions d'exercice

Sous la hiérarchie du responsable, vous assurez les tâches administratives indispensables au bon fonctionnement de la cellule et participez au suivi des dossiers relevant de la CRIP :

Assurer l'accueil téléphonique de la CRIP et, le cas échéant, recueillir les éléments préoccupants en complétant une fiche de recueil

Gérer la messagerie électronique générique de la CRIP : trier, classer et orienter les messages reçus

Pré-remplir les grilles d'évaluation des informations préoccupantes entrantes
Saisir et actualiser les informations préoccupantes et les demandes d'évaluation dans le logiciel IODAS
Rédiger, saisir et envoyer les courriers de la CRIP destinés aux familles et aux partenaires

Classer, organiser et archiver les dossiers CRIP, en assurant la transmission aux territoires ASE si nécessaire

Conditions de travail :
  • Lieu d'affectation : Pôle Social (boulevard Aristide Briand)
  • Résidence Administrative : LA ROCHE SUR YON
  • Quotité de travail : Temps plein
  • Possibilité de télétravail (après une période d'intégration)

Profils recherchés

Profil souhaité :
  • Titulaire d'un diplôme de niveau BEP/BAC secrétariat
  • Expérience significative sur un poste similaire appréciée
  • Maîtrise des techniques d'accueil
  • Expérience dans la tenue de dossiers administratifs et la rédaction d'actes administratifs indispensable, si possible dans le domaine social ou médico-social
  • Connaissance de l'environnement de la protection de l'enfance appréciée
  • Connaissance du fonctionnement institutionnel des collectivités
  • Excellente maîtrise de l'outil informatique (pack office) et très bonne aptitude à utiliser le logiciel métier IODAS
Qualités essentielles requises :
  • Qualités relationnelles (capacité d'écoute, de dialogue, pédagogie)
  • Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire
  • Qualités rédactionnelles et organisationnelles
  • Autonomie dans l'exécution des tâches
  • Très grande rigueur dans l'exécution du travail et capacité à respecter des délais serrés
  • Esprit d'initiative et forte réactivité
  • Grande discrétion et capacité à traiter des informations sensibles avec confidentialité
  • Capacité à prendre du recul face aux situations
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer une forte charge mentale

Le Pôle Solidarités et Famille développe les actions sociales pour accompagner les Vendéens à tous les âges de la vie. L'accompagnement des personnes âgées ou handicapées dans la dignité, la protection des plus vulnérables, notamment les enfants, le logement, l'emploi sont des questions quotidiennes auxquelles ce Pôle s'attache à apporter des réponses nouvelles et concrètes.

Composé de trois directions et d'une Maison Vendée Autonomie, ce Pôle regroupe plus de 1000 agents et gère un budget de près de 350 M euros par an.

La Direction Enfance Famille met en œuvre les missions de prévention et de protection de l'enfance. L'Aide Sociale à l'Enfance a pour but d'accompagner les familles face à leurs difficultés dans l'exercice de leurs responsabilités et de soutenir la parentalité.

Elle assure aussi, si nécessaire, une prise en charge totale ou partielle des mineurs en danger ou en risque de l'être.

Rejoindre le Département de la Vendée, c'est évoluer dans une collectivité dynamique, riche de 150 métiers différents. S'investir professionnellement au Département, c'est donner du sens à votre engagement au quotidien, être au service des Vendéennes et des Vendéens et construire la Vendée de demain.

Sous la hiérarchie du responsable, vous assurez les tâches administratives indispensables au bon fonctionnement de la cellule et participez au suivi des dossiers relevant de la CRIP :

Assurer l'accueil téléphonique de la CRIP et, le cas échéant, recueillir les éléments préoccupants en complétant une fiche de recueil

Gérer la messagerie électronique générique de la CRIP : trier, classer et orienter les messages reçus

Pré-remplir les grilles d'évaluation des informations préoccupantes entrantes
Saisir et actualiser les informations préoccupantes et les demandes d'évaluation dans le logiciel IODAS
Rédiger, saisir et envoyer les courriers de la CRIP destinés aux familles et aux partenaires

Classer, organiser et archiver les dossiers CRIP, en assurant la transmission aux territoires ASE si nécessaire

Conditions de travail :
  • Lieu d'affectation : Pôle Social (boulevard Aristide Briand)
  • Résidence Administrative : LA ROCHE SUR YON
  • Quotité de travail : Temps plein
  • Possibilité de télétravail (après une période d'intégration)
Profil souhaité :
  • Titulaire d'un diplôme de niveau BEP/BAC secrétariat
  • Expérience significative sur un poste similaire appréciée
  • Maîtrise des techniques d'accueil
  • Expérience dans la tenue de dossiers administratifs et la rédaction d'actes administratifs indispensable, si possible dans le domaine social ou médico-social
  • Connaissance de l'environnement de la protection de l'enfance appréciée
  • Connaissance du fonctionnement institutionnel des collectivités
  • Excellente maîtrise de l'outil informatique (pack office) et très bonne aptitude à utiliser le logiciel métier IODAS
Qualités essentielles requises :
  • Qualités relationnelles (capacité d'écoute, de dialogue, pédagogie)
  • Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire
  • Qualités rédactionnelles et organisationnelles
  • Autonomie dans l'exécution des tâches
  • Très grande rigueur dans l'exécution du travail et capacité à respecter des délais serrés
  • Esprit d'initiative et forte réactivité
  • Grande discrétion et capacité à traiter des informations sensibles avec confidentialité
  • Capacité à prendre du recul face aux situations
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer une forte charge mentale

Jury de recrutement le 23/04/2025 matin en présentiel

Renseignements complémentaires : Martial GUION, Responsable de la CRIP, 02 28 85 89 06

Virginie BOUHIER, Chargée de recrutement, 02 28 85 84 64

Vos avantages : 25 jours de congés et 22 jours d'ARTT

Une possibilité d'ouvrir un Compte Epargne Temps (CET)

Titres repas dématérialisés d'une valeur faciale de 8 euros, dont 4,80 euros financés par la collectivité

Prestations sociales du FDAS/CNAS (chèques noël/rentrée scolaire, plan d'épargne chèques vacances, participation financière à la garde d'enfant et l'accueil de loisirs, etc..)
Participation financière aux frais de mutuelle : 22 euros bruts par mois, sous réserve d'un contrat labellisé (vérifier la labellisation sur https://www.collectivites-locales.gouv.fr)

Participation financière au titre de la Prévoyance (souscription obligatoire à un contrat collectif à partir du 01/01/2025) : participation employeur de 50% sur les garanties minimales (incapacité et invalidité, hors options : taux de 2,09% du Traitement indiciaire brut et du régime indemnitaire brut.

Remboursement abonnement domicile/travail : la prise en charge est fixée à 75% du prix de l'abonnement, sur la base des tarifs de 2ème classe, dans la limite de 96,36 euros par mois.

Primes annuelles: complément de rémunération d'un montant annuel de 844 euros bruts (versée pour moitié en juin et en décembre) et prime d'intéressement à la performance collective de 450 euros bruts versée une fois par an, en décembre, sous réserve de conditions d'ancienneté

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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