Technicien d'exploitation informatique et telephonie MI-TEMPS - 44 Orvault (H/F)
Le poste de Technicien d'exploitation informatique et telephonie MI-TEMPS - 44 Orvault (H/F)
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien d'exploitation informatique et telephonie en MI TEMPS (H/F) Les missions principales du technicien à mener sont diversifiées et évolutives > niveau d'assistance N2 (voir ci-dessous liste non exhaustive des missions) :Maintenance et Support Technique : o Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de téléphonie fixe et mobile.
o Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.o Effectuer des interventions sur site ou à distance en cas de dysfonctionnements.
Gestion des Installations : o Participer à l'installation et à la configuration des nouveaux équipements de téléphonie.
o Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires pour assurer la mise en place des solutions techniques.
Documentation et Reporting : o Mettre à jour la documentation technique.
o Participer à la création de procédures et de guides d'utilisation pour les utilisateurs.
Formation des Utilisateurs : o Former et accompagner les utilisateurs sur les outils de téléphonie fixe et mobile.Les compétences requises nécessaires :
- Techniques :
o Maîtrise des outils de diagnostic et de dépannage.
- Interpersonnelles :
o Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des utilisateurs de niveaux variés.
- Organisationnelles :
o Rigueur et précision dans le travail.
- Profil recherché :
- Expérience antérieure en tant que technicien d'exploitation ayant la connaissance du support téléphonique et physique des utilisateurs ou dans un poste similaire est souhaitée.
- ? Autonomie et proactivité dans le travail.
- Rejoindre Manpower IT, c'est collaborer avec une équipe experte du secteur de l'informatique, à taille humaine et bénéficier d'avantages :
- Comités d'entreprise
- Compte épargne temps
- CDI-Intérimaire...
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Technicien d'exploitation informatique et telephonie MI-TEMPS - 44 Orvault (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Conseils / SSII / FAI
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12300158