Technicien support en informatique N2 H/F

Description du poste

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Valbonne.

Vos missions

• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
• Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
• Rédiger et appliquer / faire appliquer les procédures.

Description du profil

• Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
• Connaissance générale des systèmes d'exploitation du poste de travail (Windows, Mac OS)
• Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
• Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP

Profil recherché

De formation Bac+2 dans le domaine de l'informatique.

Expérience requise dans un poste de Technicien Support Informatique : 2 ans minimum.

Informations complémentaires

Temps de travail : Temps plein