Chargé de la relation client (F/H)
Le poste de Chargé de la relation client (F/H)
35H
Poste en intérim- Expérience souhaitée
Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un nouveau talent en tant que chargé de la relation client F/H en Intérim pour son client, spécialisé dans le secteur ferroviaire, basé sur Ris Orangis (91).
Missions :
- Prendre en charge et informer les clients en situation normale ou perturbée
- Utiliser différents outils et moyens d'informations
- Proposer et vendre les produits tarifaires et les services adaptés aux besoins
- Contrôler et veiller au bon fonctionnement des équipements/installations
- Réguler les flux sur les quais, faciliter la fermeture des portes, la montée et descente des voyageurs
- Intervenir sur une ou plusieurs gares ou section de ligne
- Communication en anglais avec la clientèle étrangère
- Connaître et respecter les procédures comptables ainsi que les consignes de sécurité des biens, des personnes et des fonds
- Maitrise de l'anglais (bilingue) afin d'interagir avec la clientèle étrangère
- La connaissance et la maitrise du logiciel GSN est requise
- Faire preuve d'écoute, empathie, maîtrise de soi
- Avoir une expérience significative en vente et en accueil
- Taux horaire fixe 13.49€ + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Différentes primes liées au poste
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
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Adéquat, Simplement pour vous !
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 1 An(s)
L'entreprise
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Salaire
Mensuel, de 1 833 € à 2 250 €
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12534766