Assistant Commercial (h/f) (autres) - Saint-Étienne

Description du poste

Notre agence Adecco tertiaire recrute pour l'un de ces clients basé sur Saint Etienne un assistant administration des ventes (H/F) :

1. Accueil :

accueil téléphonique, notamment :

• Redistribuer les appels ;
• Prendre les messages, les communiquer par messagerie interne ;
• Renseigner, informer le grand public, les clients, les fournisseurs, les prestataires.
• Gestion du module et process de demande entrante (onglet Opportunités) sous EBMS pour les MA

accueil physique, notamment :

• Filtrer les visiteurs du site ;
• Accueillir les visiteurs, les clients, les fournisseurs et prestataires ;
• Les annoncer, les faire patienter, les guider ;
• Les renseigner (liste salons...) ;
• Rendre divers services aux clients (renseignements, commande de taxi, Plans de Saint-Etienne, guide des restaurants et hôtels…).

1. Administration des ventes :

facturation/caisse :

• Etablir et enregistrer des factures clients ;
• Editer les factures et les avoirs ;
• Enregistrer les règlements (chèque, monnaie, CB) ;
• Encaisser les paiements client (chèque, CB) ; préparation et dépôt des bordereaux de remise en banque ;
• Suivi des échéances, contrôle fin de mois ;
• Gestion des factures fournisseurs (suivi du parcours interne des factures : dispatching, suivi des relances) ;
• Relance et suivi des impayés en collaboration avec les services support Groupe : relance avec COT et déclenchement des mises en demeure avec validation de son responsable.
• Comptage des recettes « évènement MO » avec son responsable et « bar » avec le responsable F&B.

bon de commande :

• Saisir les bons de commandes dans EMBS : définir les étapes

commercial :

• Veiller à la bonne tenue du fichier client/prospects sur la base EBMS (check erreurs / fusion des doublons, etc)

1. Services administratifs :

Gestion du courrier :

• Contact pour dépôt et ramassage du courrier
• Gérer le compte et le suivi avec La Poste
• Documentation liée à la Poste (accusé de réception, Chronopost...)

Commandes :

• Fournitures administratives et informatiques pour l'interne
• Horaires lignes de bus et tramway et Gare tgv-ter pour les clients et le public
• Plans de SE, guides des restaurants, hôtels avec Office de Tourisme pour les clients et le public

Secrétariat :

• Assurer la rédaction et le classement des courriers et autres documents (compte-rendu, procédure, note interne, courrier…),
• Aider à la réalisation des mailings et à la mise sous pli.

Description du profil

vous êtes dynamique, motivée et avez envie d'intégrer une entreprise d'avenir

connaissances :

Pratique des logiciels informatiques : word, excel, powerpoint, EBMS, COT, SAP

aptitudes :

rigueur, organisation, méthodique.

qualités relationnelles, aisance téléphonique.