Conseiller-e Commercial-e à Distance Assurances H/F

Le défi que nous vous proposons ?

• Accueillir et prendre en charge les appels clients sur notre ligne dédiée Assurance
• Contribuer au développement attendu des ventes à distance en assurance/prévoyance dans le cadre du projet TEMPO commercial
• Effectuer des campagnes d'appels sortants organisées en lien avec les équipes du marketing de la Caisse Régionale (contrat santé, montée en gamme décès, etc …)
• Etre précurseur dans l'utilisation des outils digitaux et multicanaux (traitement des leads via Solead, Tchat, WCB, Vizio...)
• Avoir une approche « conseil/risque » adaptée aux besoins du client
• Développer la proactivité au travers d'une approche globale (BGA)

Pour découvrir notre métier en vidéo,cliquez ici.

Vous êtes peut-être la personne que nous cherchons si vous:

• Avez le sens du service client
• Êtes cartés en assurance et maîtrisez idéalement New-Sésame
• Avez une forte appétence pour le domaine des assurances et de la prévoyance
• Êtes très à l'aise avec la relation client à distance
• Avez le goût du challenge et du résultat
• êtes doté d'une belle qualité rédactionnelle (traitement des mails et tchats)
• êtes engagés, dynamiques, positifs et rigoureux avec un goût prononcé du challenge
• Soucieux du respect des procédures

Le Crédit Agricole Nord de France est une entreprise handi-accueillante