Assistant.e de copropriété

Description du poste :

1. 1 GESTION DES COPROPRIÉTÉS ET DES COPROPRIÉTAIRES

• ● Planifier et organiser les rendez-vous du Gestionnaire.
• ● Gestion des mails et aux appels.
• ● Faire le lien avec les entreprises, le gestionnaire et les clients.
• ● Gérer les demandes des copropriétaires.
• ● Faire des comptes rendus régulier au gestionnaire
• ● Collaboration avec le conseil de la copropriété.
• ● Facturer les prestations complémentaires.
• ...etc

1. 2 ASSEMBLÉES GÉNÉRALES

• Oragniser les AG (gestion des convocations, réception des clients sur site, contrôle des pouvoirs....)
• ● Respecter scrupuleusement la bibliothèque des résolutions.
• ● Enregistrer les votes par correspondance.
• ● Contrôler le retour du dossier d’ag et diffuser le PV.
• ● Élaborer les fiches de liaison et les diffuser à la comptabilité.
• Mettre en œuvre les décisions d’ag sur ordre du gestionnaire.

1. 3 RESSOURCES HUMAINES

• Enregistrer les demandes des gardiens concierges - employés d’immeuble et les transmettre au gestionnaire.

1. 4. RELATIONS INTERNES

• ● Suivre les instructions données par la Direction Métier Copropriété.
• ● Suivre les formations.
• ● Alerter la direction sur des réclamations justifiant un traitement par le service client du cabinet.
• ● Répondre aux avis des consommateurs.
• ● Adresser les réponses du service clients.

...etc

Profil recherché :

• Organisation et rigueur : L’assistant de copropriété doit être extrêmement organisé, gérer plusieurs dossiers en même temps et respecter des délais précis.
• Réactivité et gestion du stress : Capacité à répondre rapidement aux demandes urgentes ou aux situations imprévues (pannes, litiges, urgences).
• Discrétion et éthique : Le respect de la confidentialité des informations liées aux copropriétaires est essentiel.
• Autonomie et travail en équipe : Bien qu’il soit autonome dans certaines tâches, l’assistant de copropriété doit aussi savoir travailler en coordination avec le syndic, les prestataires et les copropriétaires.
• Connaissance Lojji appréciée