Technicien Helpdesk junior (H/F)
Description du poste
Vous êtes titulaire d'un BTS informatique et vous cherchez votre 1er emploi ?
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Notre client, société de service informatique, recherche 10 Techniciens Helpdesk juniors (H/F) pour son centre de service pour un démarrage rapide. Vous assurez la prise en charge, traitement et résolution des sollicitations des collaborateurs, par mail et téléphone.
A ce titre, vos missions seront :- L'accompagnement des utilisateurs dans l'usage quotidiens de leurs outils informatiques.
- L'identification, diagnostique et résolution des incidents.
- Traitement des demandes jusqu'à résolution.
- Rédaction des tickets d'intervention avec clarté et précision.
- Amplitude horaire : 8H 20H selon planning du lundi au vendredi. Que recherche notre client ?
Issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience acquise lors d'un stage ou une alternance en informatique
Au delà de l'aspect technique, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre motivation.Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions.
Contrat CDD évolutif chez notre client.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien Helpdesk junior (H/F)
Il y a 1 heure
Critères de l'offre- Technicien Helpdesk (H/F)
- Villeneuve-d'Ascq (59)
- CDD - 3 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : débutant à 1 an , 1-2 ans
- Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS
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Description du poste
Vous êtes titulaire d'un BTS informatique et vous cherchez votre 1er emploi ?
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Notre client, société de service informatique, recherche 10 Techniciens Helpdesk juniors (H/F) pour son centre de service pour un démarrage rapide. Vous assurez la prise en charge, traitement et résolution des sollicitations des collaborateurs, par mail et téléphone.
A ce titre, vos missions seront :- L'accompagnement des utilisateurs dans l'usage quotidiens de leurs outils informatiques.
- L'identification, diagnostique et résolution des incidents.
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Au delà de l'aspect technique, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre motivation.Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
23 000 € par an
Référence : 1101127896
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