View Jobs Description - Castorama

Castorama c’est la promesse du bonheur fait-maison. Pour atteindre cette promesse, nous avons fait le choix de développer une politique RH tournée vers la passion et le savoir-faire de nos collaborateurs.

Notre objectif : construire ensemble votre future carrière !

Le vendeur assure une relation client de qualité et accompagne ses clients sur la totalité de l’acte d’achat. Il accueille, accompagne, conseille et encaisse les clients. Il contribue au succès de la dynamique commerciale du magasin. Il assure également la mise en stock des produits. Ses missions principales sont les suivantes :

• Effectuer la mise en stock, le balisage prix et la mise en œuvre du plan merchandising.
• Connaître les gammes de produits commercialisées, orienter et conseiller le client selon ses besoins.
• Assurer le conseil et la vente des services proposés.
• Mettre à disposition des clients les commandes effectuées sur le web.
• Garantir l’accueil et le suivi client et le service après-vente.
• Capitaliser sur sa connaissance des attentes clients pour être force de proposition.
• Réaliser l’encaissement
• Exécuter des rituels de gestion (inventaires partiels, ajustements de stocks,…).
• Appliquer les règles et les procédures de l’entreprise notamment en matière d’hygiène, santé et sécurité
• Tu as une expérience solide en relation client.
• Tu as le sens de la rigueur et de l’organisation.
• Tu sais travailler en équipe et faire preuve de polyvalence.
• Tu es un acteur clé dans l’amélioration du parcours client