Assistant commercial et ADV (H/F)
Description du poste
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP SOLUTIONS RH recherche un Assistant commercial Grands Comptes H/F en CDI pour l'un de ses clients situé dans le 17ème arrondissement de Paris.
Entreprise leader spécialisée dans le secteur dentaire.
Afin de renforcer leur service, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Grands-Comptes pour le suivi et le développement de leurs clients Hôpitaux/Cliniques, Groupement d'achat, Centrale de Référencement, Centres de Soins Odontologie, Universités et Industriels.
Rattaché(e) au Responsable du service client Grands-Comptes, vous intégrez une équipe composée d'un Directeur, de cinq commerciaux et 3 assistantes.
Vos missions principales s'articulent autour de 3 axes principaux :
- L'administration des ventes :
- Enregistrement des commandes dans leur ERP dans le respect du processus lié à la gestion du compte ;
- Suivi des délais en interface avec l'usine ;
- Traitement administratif du dossier ;
- Traitement des litiges ;
- Proposition de solutions correctives.
- L'assistanat commercial :
- Préparation et envoi des devis, de la documentation, des échantillons, … ;
- Rédaction des accords-cadres et suivi de leur mise en application ;
- Réponse à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours ;
- De façon plus générale intervention en support aux commerciaux, aux clients et aux fournisseurs dans toutes les étapes de la relation commerciale via un service irréprochable.
- La gestion des marchés publics et privés :
- Veille électronique des appels d'offres publics ;
- Constitution et dépôt du dossier de réponse aux appels d'offres en collaboration avec les commerciaux et les assistantes ;
- Suivi des notifications et mise à jour des comptes clients et des fichiers de suivi ;
- Mise en œuvre et suivi des révisions de prix ;
- Reporting de chiffre d'affaires auprès des Groupements d'achat, Centrales et établissements de santé.
Le poste est basé à Paris-17e-Arrondissement
Description du profil
Issu(e) d'une formation bac+3 Gestion ou Assistanat commercial, nous recherchons un profil avec les qualités suivantes :- Bonne communication pour interagir efficacement avec nos clients Grands Comptes, les membres de l'équipe et des services en interne ;
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer pour atteindre nos objectifs commerciaux ;
- Gestion de plusieurs tâches simultanément et dans le respect des délais ;
- Capacité de prise recul et d'analyse sur des dossiers complexes ;
- Maîtrise de la gestion des appels d'offres publics ;
- Bonne aisance du pack office (Word, Excel) ;
- La maitrise de l'anglais à l'écrit est un atout ;
- Une expérience dans une fonction similaire serait un plus.