Chef de Réception H/F

apartmentLouvre Hotels placeRoissy-en-France descriptionCDI calendar_month20/10/2024

Description de la mission :

Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque.

Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle internationale. Vous gérez le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant ou assurez la transmission des clients vers le restaurant partenaire du groupe le plus proche.

Vous managez une équipe de 5 réceptionnistes

Vous organisez le travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients. Vous assurez le relais d'information auprès de la direction. Vous êtes le garant des normes et des procédures de la marque. Vous prenez également en charge la facturation dans le respect des procédures de notre Marque.

Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous.

Profil :

Vous êtes issu d'une formation Réception Bac à Bac + 2, vous disposez d'une première expérience réussie en premier(e) ou chef de réception au sein d'un établissement hôtelier d'un minimum de 3 ans.
Une première expérience en management serait un plus.
Vous parlez couramment anglais et idéalement une troisième langue. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et manipulez les logiciels de réservation (Opéra).
Vous connaissez l'environnement professionnel interne (l'hôtel) et externe (votre région ou votre ville) afin de renseigner au mieux les clients.
Vous représentez l'image de l'établissement par la qualité de votre travail et de votre accueil.
Vos qualités relationnelles, votre sens de l'accueil sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et évolution au sein du groupe.

Vous avez le sens de l'accueil, de bonnes qualités relationnelles et savez faire preuve de sang froid. Vous recherchez un métier avec de nombreuses perspectives d'évolution ? Rejoignez sans plus attendre une équipe à taille humaine bénéficiant de la notoriété d'un groupe international !

Localisation du poste :

Europe, France, Ile-de-France, VAL D'OISE (95)
Ville

13 Allée du verger 95700 Roissy en France

Contrat : CDI

business_centerSalaire élevé

CDI - Chef de réception (1er réception) F/H

apartmentEliorplaceMassy (91), 35 km de Roissy-en-France (95)

Description du poste Nous recherchons un Chef de réception (Chef d'équipe) H/F en CDI basé à Massy (91). Sous l'autorité du Responsable hébergement, vous êtes responsable de l'organisation et du bon fonctionnement de la réception...

thumb_up_altOffre recommandée

Chef de Réception / Front Office Manager (F/H)

apartmentMaisons ParienteplaceParis (75), 20 km de Roissy-en-France (95)

Le Grand Mazarin recherche son.sa Front Office Manager ; Rattaché au Responsable Hébergement, il est le chef d’orchestre de l’accueil client. Son rôle premier est de veiller à ce que l’accueil soit cohérent avec les valeurs de Maisons Pariente...

check_circleNuovelle offre

Chef de brigade h/f

apartmentJangle Hotel Paris CDG AirportplaceLe Mesnil-Amelot (77), 6 km de Roissy-en-France (95)

pour ceux qui voyagent et ceux qui travaillent, pour les familles et pour les équipages. Rejoindre The Jangle c'est rejoindre un concept fraichement décalé, autour du mieux vivre ensemble. The Jangle recherche son/sa chef(fe) de Brigade. Le Chef de Brigade...