AGENT DE TRANSIT EXPORT - Le Havre (76) - réf. b06145215
ADECCO Le Havre (76) Intérim
Votre mission
Adecco Le Havre Tertiaire recrute des agents de transit import / export H/F pour une longue mission.Agent de Transit Export/Import
- Customer Service
- Export Booking
- Crossbooking
- Crosstrade
- Dangereux
Customer Care :
- tre le point de contact privilégié de nos clients pour assurer une expérience exceptionnelle.
- Gérer et résoudre les litiges avec diplomatie et efficacité.
- Mettre à jour les données de taxation et apporter des ajustements aux réservations.
- Offrir un support proactif et personnalisé sur les réservations.
- Coordonner les reports de navires et gérer les imprévus avec réactivité.
- Liste non exhaustive
Export Booking :
- Assurer la gestion des dossiers d'exploitation maritime.
- Prendre en charge et organiser les réservations de fret.
- Traiter les déclarations de marchandises en conformité avec les exigences.
- Confirmer les accords ou expliquer les refus avec transparence.
- S'adapter aux besoins évolutifs de l'activité et de l'agence.
- Liste non exhaustive
Cross Booking/Trade :
- Réceptionner et contrôler les données de la demande de réservations de fret maritime du client,
- Réaliser la saisie informatique de la demande de réservation de fret maritime et la mettre à jour,
- Réaliser la saisie de la documentation et des instructions d'envoi en respect des process internes,
- Mise à jour de la taxation et de la facturation en fonction de la demande et des prestations additionnelles,
- Identifier les taux de transport
- Gestion des litiges
- Liste non exhaustive
Dangereux :
- Contrôler les déclarations matières dangereuses et saisir les informations dans le système dédié.
- Assurer la conformité réglementaire des expéditions (Documentation / Placardage / Délai de stationnement)
- Demande et suivi des acceptations dangereux (interne, partenaires, POD)
- Organiser en relation avec le service transport le post et pré-acheminement de la livraison selon la demande du client
- Contrôler les Bookings non conforme et déterminer les non-conformités règlementaires.
- Gestion des litiges
- Relations et conseils auprès de la clientèle.
- Liste non exhaustive
Votre profil
Profil :
- Sens de l'organisation
- Goût du travail en équipe
- Gestion du stress et des imprévus
- Gestion des priorités
- Esprit d'initiative
- Aisance relationnelle
- Orientation satisfaction clientèle
- Maîtrise des outils informatiques
- Maîtrise de l'anglais
Première expérience significative en Export indispensable.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.
Contrat : Intérim (16/12/2024 au 31/03/2025)Localité : Le Havre (76600)
Métier : AGENT DE TRANSIT EXPORT
RAS INTERIMLe Havre (76)
du profil
Formation et expérience
Pour le poste d'Agent de transit EXPORT, nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'une expérience avancée de 1 à 2 ans dans la gestion opérationnelle des dossiers Export, avec une forte capacité à naviguer entre...
Randstad Le HavreLe Havre (76)
/export, ou le commerce international. Vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, en compagnie maritime ou dans le transit. Vous possédez le sens du relationnel et vous avez le sens de la négociation.
Pour ce poste...
ManpowerLe Havre (76)
Expérience dans un poste en ADV export ou sur un poste d' Agent de transit export
• Compétences :
• Maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral (une autre langue est un atout)
• Rigueur, organisation et capacité à anticiper les besoins
• Bonne maîtrise...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous