Assistant adv H/F
AG3M basée à Villeneuve-lès-Maguelone (34) est une imprimerie industrielle familiale évoluant dans le secteur de l'étiquette de marque.
L'entreprise a su s'imposer comme un acteur indépendant incontournable auprès d'une clientèle haut de gamme dans des secteurs du luxe, la cosmétique, les vins et spiritueux, ainsi que de l'agroalimentaire en proposant des solutions d'étiquettes sur-mesure d'une qualité irréprochable.
Le succès de l'entreprise repose sur son engagement indéfectible envers la satisfaction de ses clients, à qui elle offre une expertise technique pointue, un savoir-faire artisanal et des produits innovants à la pointe de la technologie. La fidélité de la clientèle témoigne de la reconnaissance qu'elle porte à son sérieux, à sa passion pour le métier et à la volonté constante de la direction et des équipes de se surpasser.
Pour poursuivre son développement et répondre aux exigences croissantes de sa clientèle, l'entreprise recrute un poste d'ASSISTANT ADV F/H.
ASSISTANT ADV F/H.
Sous la responsabilité de la Directrice de Pôle, et intégré dans l'équipe Administration Des Ventes (ADV - 2 collaborateurs), le poste consiste en la prise en la gestion administrative et commerciale du traitement des commandes entrantes des clients tout en assurant une liaison fluide entre les différents acteurs impliqués : clients, atelier de fabrication, fournisseurs et transporteurs.
Vos missions principales :
- Prendre en charge l'organisation et la gestion des commandes clients, en garantissant le suivi rigoureux jusqu'aux livraisons,
- Enregistrer les commandes clients dans un système informatisé (ERP Métier), en appliquant des procédures strictes de contrôle et de qualité.
- Assurer une coordination efficace avec les clients, les fournisseurs, les transporteurs et l'atelier, en veillant à la satisfaction de toutes les parties prenantes,
- Développer et maintenir une relation client de qualité, en cohérence avec les objectifs et les valeurs de la Direction Commerciale,
- Établir les factures clients et assurer le suivi des paiements, en relançant les clients en cas de retard de paiement.