Conseiller clientèle à distance F/H

Description du poste

Le Groupe Adéquat recrute pour l'entreprise GRDF acteur majeur dans le secteur de l'énergie des conseillers clientèle à distance F/H a Rodez dans le cadre d'une mission d'intérim de 9 mois pour commencer.

Vos missions :

• Traitement des programmations de rendez-vous
• Collecte d'informations de contact
• Appels sortants et entrants
• Clôture des dossiers
• Gestion de la régulation des Interventions

Liste des missions non exhaustive

Description du profil

Votre profil :

• Titulaire d'un BAC+2 valide obligatoirement
• Vous avez de l'expérience en relationnel client en physique ou à distance
• Vous savez gérer les priorités et travailler en autonomie
• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
• Vous avez une grande capacité d'analyse

Horaire :

• 35h/ semaine sur 5 jours
• Lundi au vendredi : 8h00/12h00-13h00/16h00

Rémunération et avantages :

• Taux horaire 14.54e heure/brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• CET 5%
• 13 ème mois au prorata du temps de présence
• Acompte de paye à la semaine si besoin,
• Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au .**********.

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