Technicien de maintenance SAV (H/F) - Manpower
Manpower LISIEUX Lisieux Intérim
Le poste de Technicien de maintenance SAV (H/F)
Manpower LISIEUX recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien de maintenance SAV (H/F), dans le cadre du développement d'activité.Basé(e) à Lisieux, vous diagnostiquez et résolvez par téléphone ou télémaintenance les différents dysfonctionnements.
- Répondez au téléphone
- Diagnostiquez une panne
- Posez les questions filtres pour aider au diagnostic
- Consultez la base de données où sont répertoriées les pannes les plus courantes
- Guidez l'utilisateur pour résoudre la panne
Vous êtes l'image de l'entreprise, mais surtout vous participez à sa réussite.
Pour accomplir cette mission, il faut être doté des qualités suivantes :- Calme
- Aisance relationnelle et capacité d'écoute et d'élocution
- Patience
- Dynamisme
- Disponibilité
- Pédagogie
- Capacité à rassurer le client
De formation Bac à Bac+2 en informatique, maintenance industrielle, électro-technique, ou réparation auto et électroménager ou autre équivalence.
La gestion des outils informatiques sous Windows est indispensable.Une période de formation interne est prévue.
Temps plein sur 4 jours / semaine- astreinte le week-end (prime astreinte et paiement du temps en heures supplémentaires)- 5 jours par semaine le temps de la formation
Les débutants sont acceptés.
Type d'emploi : Temps plein, CDIHoraires :
- Travail en journée
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Technicien de maintenance SAV (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Industries manufacturières et production
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12244258
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