Chargé de Clientèle (H/F) - CDI au Plaisance du Touch (Toulouse)

apartmentGroupe Iserba placePlaisance-du-Touch calendar_month 

Description du poste

Vos missions :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.
  • 80 % Appels téléphoniques :
  • Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires
  • Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
  • 20 % Gestion administrative :
  • Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
  • Mise à jour des dossiers clients et des bases de données.

Description du profil

recherché :
  • Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la maintenance immobilière.
  • Vous êtes à l'aise au téléphone, réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel.
  • Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.).
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Chargé de Clientèle H/F

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