Agent renfort production
CAF DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE
La Caf des Alpes de Haute-Provence est un organisme de droit privé de 82 salariés qui assure notamment une mission de service public dans les domaines de l'enfance, la jeunesse, la parentalité, l'insertion, l'animation de la vie sociale et du logement.
A ce titre, elle verse des prestations sociales et familiales à 31 000 allocataires et propose une offre de services sur les territoires en lien avec les partenaires (services de l'Etat, Conseil Départemental et autres collectivités territoriales, associations…).
La Caisse d'Allocations Familiales des Alpes de Haute-Provence recrute 2 agents de renfort production à temps plein. Il seront affectés au sein du Service Régional d'Appui à la Production (SRAP), service assurant des activités pour l'ensemble des Caf de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Depuis juillet 2022, les agents SRAP interviennent également pour prendre en charge les activités d'autres Caf du réseau de la branche famille.
Description du poste
L'agent de renfort production est chargé d'assurer des activités de traitement des dossiers allocataires. Le périmètre de cet emploi intègre le traitement des prestations dites « simples » : logement, prime d'activité, mutations.
A ce titre :
- Il analyse et gère les dossiers simples ou moyennement complexes des allocataires.
- Il veille à la qualité des dossiers.
- Il gère la relation avec les partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.
Profil recherché
Vos compétences- Aptitudes à l'apprentissage : le poste d'agent de renfort production nécessite de maîtriser les prestations Allocation Logement, Prime d'Activité et mutations.
- Capacité d'adaptation : savoir intégrer rapidement une réglementation et des outils en constante évolution.
- Aisance avec les outils informatiques : l'outil de travail de l'agent de renfort administratif, est constitué d'applicatifs informatiques professionnels et outils documentaires associés.
- Capacités relationnelles, écoute, dynamisme et rigueur.
- Goût pour le travail en équipe et la contribution aux travaux transversaux.
- Esprit d'analyse.
- Autonomie.
- Sens du service.
Toujours au fait des nouvelles réformes législatives, de l'apprentissage et de l'actualisation de ses connaissances pour réussir à s'adapter aux évolutions constantes de son métier, l'agent de renfort production doit avoir la capacité d'apprécier le changement.
Votre formation
Le niveau de formation requis pour le poste correspond au niveau Bac.
Bonne élocution et bonne orthographe.
Informations complémentaires
Télétravail possible.
Les postes sont à pourvoir au siège de la Caf à Digne-les-Bains, en CDI, le 17 mars 2025.
La rémunération est fixée au niveau 3, ce qui correspond à une rémunération mensuelle brute de 1 808.35 €. Elle intègre également un 13^e et 14^e mois ; des tickets restaurant, et une mutuelle santé prise en charge à 50 % par l'employeur.
Conditions de travail agréables.
Contact
Les dossiers de candidatures devront comprendre :
- Une lettre de motivation
- Un curriculum vitae
Ils devront être transmis uniquement par mail à ressources-humaines-04@caf04.caf.fr au plus tard le 7 mars 2025.
Les candidats seront reçus en entretien le jeudi 13 mars 2025.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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