Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique H/F

Accompagner les usagers et animer des ateliers collectifs qui favorisent l'appropriation des outils numériques.

1. Accompagner l'usager dans la prise en main des outils numériques qui lui permettent de :

• prendre en main un équipement informatique
• Naviguer sur internet
• Connaitre l'environnement et le vocabulaire numérique
• Envoyer, recevoir, gérer des courriels
• Apprendre les bases du traitement de texte
• Créer et gérer des contenus numériques

1. Accompagner l'usager dans les démarches en ligne qui facilitent sa relation avec l'administration pour :

• Trouver un emploi ou une formation
• Suivre la scolarité de ses enfants
• Découvrir les opportunités du numérique : déposer une annonce, utiliser les paiements en ligne, créer et utiliser les espaces personnels des grands services publics
• Faire des démarches auprès des services locaux (immatriculation, permis. )
• S'informer sur les activités culturelles et sociales
• Accéder à l'offre de soins

1. Créer des ateliers qui répondent aux enjeux de sécurisation des données personnelles :

• Apprendre à sécuriser les connexions et protéger des arnaques sur internet et par mail
• Adopter un usage du numérique respectueux de l'environnement
• Apprendre à gérer, protéger les données personnelles
• Apprendre les techniques de vérification de l'information

Ces taches seront élaborées dans le cadre d'ateliers numériques individuels ou collectifs qui seront réalisées et organisées dans les lieux de passage définies avec le conseiller numérique coordonnateur (mairies annexes, médiathèques etc.)

Vous avez une capacité avérée à travailler en équipe et n'hésitez pas à prendre des initiatives.

Statut : Employé qualifié

CDD - 3 Mois