Assistant administration des ventes (ADV) et service client (H/F)

Description du poste

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) et service client (H/F) Vos missions seront les suivantes :

• Aider à la saisie des commandes clients dans notre ERP.
• Aider à la saisie des délais dans les documents Excel interne
• Aider à la saisie des litiges/réclamations clients dans nos outils internes

• Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des services de l'entreprise.
• Maitriser les différents modes de communication selon le besoin : téléphone, mail.

Expérience sur une fonction de support ADV ou service client dans un univers BtoB.

• Être rigoureux, organisé
• S'avoir s'adapter rapidement
• Avoir le sens du service et apprécier le travail en équipe
• Aisance rédactionnelle pour la gestion des mails

Outils

Aisance avec l'utilisation et la gestion des emails, de l'outil informatique, du pack office et du système d'information (ERP)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Assistant administration des ventes (ADV) et service client (H/F)

Hier

• Assistant administration des ventes (H/F)
• Rillieux-la-Pape (69)
• Intérim - 1 mois
• Temps Plein
• Expérience requise : 1-2 ans
• Domaines d'expertise : ERP , B2B
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Description du poste

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) et service client (H/F) Vos missions seront les suivantes :

• Aider à la saisie des commandes clients dans notre ERP.
• Aider à la saisie des délais dans les documents Excel interne
• Aider à la saisie des litiges/réclamations clients dans nos outils internes

• Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des services de l'entreprise.
• Maitriser les différents modes de communication selon le besoin : téléphone, mail.

Expérience sur une fonction de support ADV ou service client dans un univers BtoB.

• Être rigoureux, organisé
• S'avoir s'adapter rapidement
• Avoir le sens du service et apprécier le travail en équipe
• Aisance rédactionnelle pour la gestion des mails

Outils

Aisance avec l'utilisation et la gestion des emails, de l'outil informatique, du pack office et du système d'information (ERP)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

12,24 € par heure

Référence : 1101183418

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• Assistant ADV + Service client (H/F)
• Intérim
• - 1 mois
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Rillieux-la-Pape (69)

• Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
• CDI
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Sathonay-Camp (69)

Le 2 février