Conseiller clientèle assurances / Téléconseiller (H/F)
Votre mission : Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre !/n/nAu sein d'une équipe d'une douzaine de collaborateurs et sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous commercialisez, au téléphone, une gamme diversifiée de produits et services d'assurances auprès de nos clients sociétaires et prospects, dans le respect de la qualité de la relation client./n/nVotre quotidien/n? Accueillir les appels des clients sociétaires et prospects/n?
Détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil pertinent/n? Analyser le risque assurable/n? Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences)/n?
Répondre aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet par les clients et prospects/n/nAfin de vous accompagner dans votre intégration, l'entreprise vous apportera une formation initiale à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils informatiques./n?/nEncore une hésitation sur les atouts de ce poste ?/n? Contacts diversifiés/n? Challenges au quotidien/n? Travail collectif / collaboratif /n? Rôle clé dans le parcours du client Titulaire d'une formation de type Bac+2 (Commerce/vente, Banque/Assurance,?) et/ou 1ère expérience commerciale, vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et réactivité.
Votre sens de l'écoute et votre sens du service client, seront des atouts essentiels pour réussir sur le poste. Vous êtes à l'aise au téléphone et dans la manipulation des nouvelles technologies de communication (mail, chat?). /nLa connaissance des produits de l'assurance est un plus./n/n?Horaires : 35h hebdomadaires (amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi (avec une heure de coupure déjeuner). Les plannings sont connus plusieurs semaines à l'avance et une rotation est effectuée entre les conseillers (tous les samedis ne sont pas travaillés)./nRémunération : Salaire fixe à 27 090 ?
brut annuel + primes sur objectifs + Intéressement/participation + majoration de la rémunération sur les samedis travaillés/nCongés : 31 jours de congés payés + RTT/n/nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap