Chargé d'accueil - F/H
FORUM REFUGIES Lyon CDD 2 € - 193 €/mois
Le poste de Chargé d'accueil - F/H
35H Autre
Type de contrat : CDD - 1 mois (renouvelable)Lieu : SPADA - Lyon
Rémunération et avantages :
- Salaire brut mensuel à partir de 1 802 € - Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 euros bruts mensuels pour un temps complet)
- Reprise d'ancienneté antérieure, à hauteur de 75%
- Prime semestrielle
- Mutuelle prise en charge à 60%
- Abonnements de transport en commun pris en charge à 50%
- CSE (Carte restaurants, bons cadeaux, etc.)
- Accord sur le temps de travail : 23 jours de RTT pour les salariés à temps plein
- Chartes "Télétravail" et "Droit à la déconnexion"
- Parcours d'intégration personnalisé
Missions :
Acteur du programme de premier accueil de la SPADA de Lyon, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :
Dans le cadre du premier accueil du public demandeur d'asile (pré GUDA) :
- Recevoir, sans rendez-vous, les demandeurs d'asile primo-arrivants en vue de l'enregistrement de leur demande d'asile par le guichet unique Préfecture/OFII : information sur la procédure, renseignement du formulaire en ligne, prise de rdv au GUDA.
- Evaluer la vulnérabilité objective du demandeur en lien avec la Direction territoriale OFII
Dans le cadre du suivi et de l'accompagnement du public demandeur d'asile (post-GUDA) :
- Domicilier le demandeur d'asile, lui remettre son courrier ;
- L'informer, l'orienter auprès des différents partenaires et/ou le soutenir dans l'accomplissement de ses démarches administratives et sociales ;
- Evaluer la vulnérabilité objective du demandeur en lien avec la Direction Territoriale OFII.
- Informer le demandeur d'asile lors de la notification d'orientation vers un hébergement (validée par l'OFII)
- Organiser les modalités d'acheminement (achat de billets, remise de plans, lien avec la structure d'accueil)
- Baccalauréat minimum
- Intérêt pour le secteur social
- Bon relationnel, diplomate et esprit d'équipe
- Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d'un système de base de données
- Rigueur et sens de l'organisation
- Adaptation aux changements, réactivité
- Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu
- Connaissance langues étrangères appréciée
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant accepté
Salaire
Mensuel, de 2 193 € à 2 194 €
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12549833
Bureau Expectra Lyon Comptabilité & FinanceLyon (69)
sont réelles : une entreprise qui valorise le talent et l'engagement. Quelles perspectives enthousiastes vous réserve le poste de Chargé d'accueil banque (F/H) ?
Dans le cadre de ce poste, vous assurerez un accueil de qualité et participerez activement...
ATOLLLyon (69)
Description du poste
Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients.
Vous répondrez aux appels téléphoniques des clients, à rediriger vers vos collègues.
Vous effectuerez les opérations bancaires les plus courantes.
Vous pourrez proposer...
ExpectraLyon (69)
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