Chargé(e) du primo- accueil France services à 90% (H/F)

Le poste de Chargé(e) du primo- accueil France services à 90% (H/F)

temps partiel - 31H50 Autre

CDD 1 an à pourvoir immédiatement à L'Argentière-La Bessée .

• Accueillir, qualifier, renseigner et orienter les usagers de France Services en assurant l'accueil physique et téléphonique.
• Prendre les rendez-vous pour les agents France services et les partenaires.
• Accueillir et installer les partenaires dans leurs bureaux.
• Assurer la saisie de la fréquentation sur l'outil statistique dédié.
• Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches au quotidien, les dispositifs du Pays des Ecrins.
• Accompagner les usagers dans les démarches administratives simples (scanner/photocopies/lecture de documents notamment) et informer de l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne.
• Mettre à jour la documentation et les panneaux d'affichage.
• Participer aux réunions d'équipe.

• Expérience en France services serait un plus - Expérience exigée en accueil de public
• Maîtrise des techniques de communication écrite et orale - Aisance relationnelle
• Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques
• Capacité d'adaptation face à des publics différents notamment fragiles et précaires
• Connaissances dans les démarches liées aux démarches administratives et à l'accès aux droits
• Disponibilité
• Discrétion/confidentialité
• Aptitude au travail en équipe
• Savoir rendre compte
• Connaissances du territoire du Pays des Ecrins et du fonctionnement des collectivités territoriales
• Rythme soutenu

• Contrat de 31h50 par semaine
• Rémunération : 1733,72 € bruts + CNAS + forfait mobilité + participation employeur mutuelle + prévoyance + tickets restaurant
• Permis B

RENSEIGNEMENTS :

Le profil recherché

Permis : B - Véhicule léger exigé

Salaire et avantages

Mensuel, 1 734 €

Chèque repas, Mutuelle

À savoir

Référence : 12547472