Gestionnaire Gros Sinistres, Contrats et Marchés-Logement Social (H/F) - Arcueil

apartmentVALDEVY OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT placeArcueil descriptionCDI calendar_month 

Le poste de Gestionnaire Gros Sinistres, Contrats et Marchés-Logement Social (H/F)

37H30 Travail en journée

Fréquents Zone départementale

Le.la Gestionnaire Gros Sinistres, Contrats et Marchés a pour mission d'assurer la gestion et le suivi des gros sinistres (tels que les incendies, les ruptures de canalisation enterrée et le terrassement) : gestion des contrats de maintenance technique et des travaux liés à ces contrats.

Assurer le suivi et la gestion des contrats de maintenance technique et des travaux liés aux contrats : espaces verts, bornes escamotables, 3D, SSI, portes de parking, aires de jeux, assainissement, sécurisation des logements, pompes de relevage.)

Il. Elle participera à la rédaction des clauses contractuelles en lien avec le service Marchés afin d'obtenir une qualité de service optimum à destination des locataires.

Expérience souhaitée sur un poste similaire

Le poste nécessite une mobilité sur l'ensemble du patrimoine de VALDEVY, permis B obligatoire.
  1. Analyser, gérer les gros sinistres et être l'interface avec les sinistrés
Effectuer un travail d'investigation pour déterminer les circonstances, les causes, l'étendue du sinistre et les responsabilités.
Détecter les fraudes éventuelles, mandater des analyses complémentaires si nécessaire et suivre les dossiers contentieux.
Mettre en place les mesures d'urgence pour éviter l'aggravation du sinistre

Vérifier la validité du contrat et la conformité du risque : adéquation du risque déclaré avec ses caractéristiques réelles.

Participer à l'analyse des dossiers et de leur recevabilité après instruction
Veiller à la bonne application du contrat.
Contribuer à l'évaluation du dommage, en lien avec l'expert.
Contribuer à fixer le montant de l'indemnité et/ou les conditions de réparation, et rédiger une offre d'indemnité/prise en charge.
Régler l'indemnité ou déclencher le déploiement des prestations convenues.
Participer aux différentes réunions (réunion de reconnaissance, de coordination, de clôture, de comité de règlements.).
Accompagner les sinistrés, les informer et les conseiller sur la gestion du dossier.
Échanger et expliquer la méthode de fixation de l'indemnité, Négocier une transaction avec le bénéficiaire en vue d'établir un compromis
Rédiger des comptes rendus de visites et rapport auprès de la hiérarchie
  1. Assurer la mise en place, le suivi technique, administratif et financier des contrats de maintenance technique
Préparer les DCE en lien avec les différents services pour la rédaction des pièces administratives et techniques
Mettre en place les contrats de maintenance et assurer leur renouvellement
Identifier les besoins et assurer l'élaboration du cahier des charges des contrats
Participer à la rédaction des clauses contractuelles en lien avec le Pôle Marchés
Suivi technique et administratif des contrats
Contrôler l'exécution des prestations et des clauses contractuelles des contrats
de maintenance
Etablir les tableaux de bords de suivi des contrats techniques en lien avec les
prestataires (AMO, fournisseurs, etc.)
Exploiter les données techniques et tableaux de bords pour proposer des
optimisations d'exploitation
Assurer le contrôle de la facturation des prestations exécutées au titre des
contrats de maintenance

Assurer et suivre les engagements de travaux d'amélioration liés à ces contrats.

Savoir être
Rigueur et méthode
Capacité à travailler en transversalité
Adaptabilité et réactivité
Qualité d'écoute

Esprit d'équipe

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 24 Mois

Bac+2 ou équivalents Souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Avantages

Autre

À savoir

Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac+2

Référence : 12269869

apartmentLTdplaceParis (75), 6 km de Arcueil (94)
formation en gestion et/ou juridique, vous avez une expérience confirmée dans le logement social. La maîtrise des différents volets de la gestion locative (commercialisation, attributions, vie du bail, impayés...) constituera un véritable atout...
apartmentLTD internationalplaceParis (75), 6 km de Arcueil (94)
dans le logement social. La maîtrise des différents volets de la gestion locative (commercialisation, attributions, vie du bail, impayés...) constituera un véritable atout. Vous êtes force de proposition, avez le sens du dialogue, êtes pédagogue, diplomate...
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