Secretaire medicale dans le service de chirurgie ambulatoire - orl
VACANCE DE POSTE : ASSISTANTE MEDICO-ADMINISTRATIVE
OU ADJOINTE ADMINISTRATIVE FAISANT FONCTIONPour le service de chirurgie ambulatoire (Creil - Senlis) - ORL
MISSION GÉNÉRALE :Polyvalence, coordination et intégration au sein d'une équipe de 3 secrétaires (Site de Creil et Senlis) et au sein du pôle de chirurgie.
Les activités décrites sur cette fiche de poste ne sont pas exhaustives et peuvent varier selon les activités du service et son mode de fonctionnement et d'organisation. Elles peuvent évoluer en fonction des besoins et exigences.
MISSIONS DU POSTE :Accueillir les usagers : Accueil physique et orientation
Accueil téléphoniqueGestion des rendez-vous (programmation, annulation, report, demande d'avis)
Gérer le dossier du patient : Générer et/ou frappe des comptes rendus d'hospitalisation, papiers de sortie, ordonnances de sortie
Générer, mettre en forme et corriger les comptes-rendus de sortie d'hospitalisationReprise des comptes rendus après relecture et corrections par les médecins
Envoi des courriers, CRH par Lifen
Gestion et frappe des courriers de la consultation d'ORL
Réaliser les actes inhérents à la fonction de secrétaire : photocopies ; numérisation et archivage de documents ; archivage ; tri du courrier ; envoi de fax et de mails ; tri des résultats biologiques reçus par fax, à montre aux médecins pour prescription
Gestion des demandes patientèle
Gérer les séjours des patients : Programmation des interventions opératoires
Vérification des nouvelles entrées et des sortiesRecherche et demande des dossiers patients
Envoi des différents documents : convocations, ordonnances, etc
Confirmation de l'hospitalisation par téléphoneOrganisation de la sortie du patient
Transmission et diffusion des informations nécessaires à un travail en équipe pluridisciplinaire
Gérer les demandes de dossiers pour les consultations externes
Gérer les stocks de papeterie
COMPÉTENCES REQUISES :Maîtrise de l'informatique : Word Excel Powerpoint Outlook, et des logiciels institutionnels : DXCARE VIRTUAL ARCHIVES DX PLANNING - LIFEN DOCTOLIB
Bonne vitesse de frappe
Maitrise parfaite de l'orthographe et de la grammaire
Maîtrise de la terminologie médicale
Techniques d'accueil téléphonique et physique
Respect de la réglementation actuelle relative au dossier médical
QUALITÉS REQUISES ET SAVOIR ÊTRE : Capacité organisationnelle, rigueur, hiérarchisation des tâches
Capacité relationnelle, diplomatie, esprit d'équipe, sens de l'entraideCapacité à développer et diversifier ses compétences, prise d'initiative
Qualités relationnelles en lien avec les familles
OBLIGATIONS : Obligation de réserve
Obligation du respect de la confidentialité, de la sécurité des informations et du secret professionnelObligation d'assurer la continuité de service : polyvalence au sein des équipes de secrétaires médicales.
CONTRAINTES :Horaires adaptables en fonction des besoins du service : 30 min de pause (amplitude horaire d'ouverture des secrétariats de 8 heures à 17 heures)
Organisation des congés au sein des équipes sur les deux sites et soumis à validation de la coordinatrice, avec remplacement de la secrétaire du site de SENLIS lors de ses absencesManipulation de dossiers avec port de charge
Manipulation de chariots