Directeur commercial et exploitation H/F
Notre client est une entreprise spécialisée dans le nettoyage industriel et commercial, réputée pour son expertise et son engagement envers ses clients.
Basée à Toulouse (31), elle propose des services personnalisés à une clientèle diversifiée, comprenant des entreprises, des collectivités et des industries.
Son approche repose sur la qualité, la réactivité et un fort respect des enjeux environnementaux.
En tant que Directeur(trice) Commercial(e) et Exploitation, vous serez responsable du développement commercial et de la bonne gestion opérationnelle de l’entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie commerciale et dans l’optimisation des activités d’exploitation.
Vos principales missions seront :
- Développement commercial :
- Élaborer et mettre en place la stratégie commerciale en lien avec la direction générale,
- Identifier de nouvelles opportunités de marché et prospecter de nouveaux clients,
- Gérer et développer le portefeuille clients existant,
- Participer aux appels d'offres et négocier les contrats,
- Assurer le suivi commercial et la satisfaction des clients,
- Suivre et participer aux appels d'offre.
- Gestion des opérations :
- Superviser et optimiser l’organisation des équipes terrain (agents de nettoyage, chefs d’équipe),
- Assurer la bonne exécution des contrats de prestation,
- Veiller au respect des normes de qualité et des réglementations en vigueur (hygiène, sécurité, environnement),
- Assurer une gestion optimale des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation),
- Optimiser les coûts d’exploitation tout en garantissant la qualité des services.
- Formation : Bac+3/5 en Commerce, Gestion ou Management, ou expérience équivalente,
- Expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la prestation de services,
- Maîtrise de la conception d'appels d'offre,
- Excellente connaissance des techniques commerciales et de gestion d’équipe,
- Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions rapides,
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP),
- Expérience en management équipe.
Avantages : Véhicule de fonction
Rémunération attractive avec primes sur objectifsOpportunités de formation et de développement personnel