[réf. o8601217] Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F) - Beaurains

Le poste de Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

35H Autre

En tant que Réceptionnaire en Carrosserie, vous serez le visage de notre atelier de carrosserie, assurant une relation client de qualité tout en garantissant le bon déroulement des réparations.

• Accueillir les clients à leur arrivée et les assister dans la compréhension des opérations de réparation à réaliser sur leur véhicule.
• Être à l'écoute des besoins et des demandes des clients afin de les orienter de manière efficace.

• Créer et gérer les dossiers de réparation, en s'assurant que toutes les informations nécessaires (détails du véhicule, nature des dommages, etc.) soient correctement enregistrées.
• Coordonner les rendez-vous et planifier les interventions en fonction des disponibilités de l'atelier.

• Établir des devis précis et détaillés pour les réparations de carrosserie.
• Assurer la facturation des prestations et veiller à la clarté des explications fournies aux clients concernant les coûts.

• Suivre l'avancement des travaux de carrosserie et maintenir les clients informés des délais et des évolutions.
• Collaborer étroitement avec les techniciens carrossiers pour s'assurer de la qualité des prestations.

• Traiter les documents administratifs liés aux réparations (bons de commande, rapports d'assurance, etc.).
• S'assurer que toutes les procédures internes soient respectées, y compris celles relatives à la santé et à la sécurité au travail.

CDD avant CDI.

Le profil recherché

Bac ou équivalent Souhaité

Avantages

Autre

À savoir

Référence : 12551408