Vendeur(euse) call center (F/H)

apartmentKLIFF par Randstad placeRouen calendar_month 

Description du poste

Poste à pourvoir uniquement pour les candidats reconnus en situation d'handicap

Lieu de mission: ROUEN

En tant que Vendeur(euse) call center (F/H) , vous serez au cœur de l'expérience client avec les missions suivantes :

  • Réaliser des activités de vente et de conseil de produits techniques, auprès de clients professionnels et particuliers. Satisfaction clients
  • Cibler l'offre de produits et de services correspondant au besoin du client
  • Apporter un conseil technique, sur les produits et les services, en fonction du besoin du client
  • Vérifier la faisabilité de la transaction commerciale, en évaluant la disponibilité des produits demandés
  • Traiter les réclamations, identifier les causes, apporter une réponse adaptée dans le respect des procédures

Description du profil

Une expérience de 2 ans est souhaitée, sur un poste similaire.
  • Excellentes capacités relationnelles et sens du commerce
  • Connaissances techniques, connaissances des pièces détachée automobile
  • Aisance avec l'environnement informatique
  • Esprit d'équipe
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