RESPONSABLE DE DEPARTEMENT MAINTENANCE F/H
Description du poste
Rattaché au Directeur pôle maintenance et services et membre du Comité de Direction Régionale, le Responsable de département maintenance sera amené à piloter un portefeuille clients essentiellement dans les secteurs du tertiaire et de la logistique d'un chiffre d'affaires annuel d'environ 20 millions d'euros et comprenant un effectif de 200 collaborateurs. De manière générale, vos missions seront les suivantes :
- Être le garant de la performance opérationnelle, commerciale et économique sur les activités de maintenance multitechnique
- Avec ses équipes, piloter le développement du chiffre d'affaires, de la satisfaction des clients et des collaborateurs, dans le respect des objectifs fixés
- Participer au développement commercial relativement aux contrats en cours et aux travaux induits
- Répondre aux appels d'offres de renouvellement, participer aux revues de bouclage et participer, si besoin, aux soutenances
- Analyser les dossiers d'études commerciales et budgétaires et définir les moyens humains, techniques, logistiques et financiers nécessaires à la réalisation des projets
- Encadrer une équipe de 3 à 4 responsables d'activité, chargés d'affaires et techniciens
- Animer son équipe (environ 200 collaborateurs) afin de s'assurer de son alignement sur la stratégie, de son engagement et de son efficacité opérationnelle
- Faire un reporting régulier et travailler en collaboration avec la direction du Pôle, la direction administrative et financière et la direction des ressources humaines Être garant du respect des règles de l'entreprise en termes de sécurité, de qualité, d'hygiène, d'environnement et énergie, et mettre en place des contrôles.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas exhaustive.
Rattaché au Directeur pôle maintenance et services et membre du Comité de Direction Régionale, le Responsable de département maintenance sera amené à piloter un portefeuille clients essentiellement dans les secteurs du tertiaire et de la logistique d'un chiffre d'affaires annuel d'environ 20 millions d'euros et comprenant un effectif de 200 collaborateurs. De manière générale, vos missions seront les suivantes :
- Être le garant de la performance opérationnelle, commerciale et économique sur les activités de maintenance multitechnique
- Avec ses équipes, piloter le développement du chiffre d'affaires, de la satisfaction des clients et des collaborateurs, dans le respect des objectifs fixés
- Participer au développement commercial relativement aux contrats en cours et aux travaux induits
- Répondre aux appels d'offres de renouvellement, participer aux revues de bouclage et participer, si besoin, aux soutenances
- Analyser les dossiers d'études commerciales et budgétaires et définir les moyens humains, techniques, logistiques et financiers nécessaires à la réalisation des projets
- Encadrer une équipe de 3 à 4 responsables d'activité, chargés d'affaires et techniciens
- Animer son équipe (environ 200 collaborateurs) afin de s'assurer de son alignement sur la stratégie, de son engagement et de son efficacité opérationnelle
- Faire un reporting régulier et travailler en collaboration avec la direction du Pôle, la direction administrative et financière et la direction des ressources humaines Être garant du respect des règles de l'entreprise en termes de sécurité, de qualité, d'hygiène, d'environnement et énergie, et mettre en place des contrôles.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas exhaustive.
Description du profil
Vous avez une expérience en maintenance dans des secteurs similaires.
Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, Powerpoint)
Vous avez de très bonnes capacités d'expression orale et écrite.
Vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'adaptation pour bien s'approprier et s'adapter à la culture de la société.
Organisé(e) et structuré(e) , vous avez des capacités d'analyse et de synthèse, une bonne capacité et d'écoute pour comprendre les besoins exprimés, répondre dans les délais, avec la qualité attendue et un niveau de discours en phase avec les interlocuteurs.
Vous êtes doté(e) d'une forte intelligence relationnelle, et capable de s'imposer avec souplesse auprès des équipes et des clients.
Vous avez une aisance relationnelle et une appétence commerciale.
Imaginatif et proactif, vous êtes adaptable et une maîtrise à la conduite de changement stratégique dans un environnement changeant.
Vous êtes autonome et polyvalent(e), tout en faisant régulièrement du reporting à votre direction.
Dynamique et réactif, vous possédez un fort esprit d'équipe et de loyauté avec une volonté de participer à un projet commun.
Formation : BAC+5