Chef de projet ITSM EasyVista H/F - Paris

Description du poste

Chef de projet ITSM EasyVista H/F - Paris

Experis France recherche un Chef de projet ITSM EasyVista:

Responsabilité du contenu technique et du développement du projet :

• Participer à la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées
• Participer aux choix techniques, en relation avec le ou les maître(s) d'ouvrages
• Participer à la réalisation en termes de développement spécifique ou d'intégration
• Définir les tests et participer aux recettes

Conduite du projet sur le Terrain :

• Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet
• Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe projet et les autres intervenants
• Superviser le déroulement du projet
• Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées
• Faire circuler et diffuser l'information côté maîtrise d'œuvre
• Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet)

Déploiement technique du projet et mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs :

• Déployer la nouvelle application ou le nouveau service
• Organiser la maintenance
• Participer à la formation des utilisateurs
• Organiser le support utilisateur

Garantie de la meilleure adéquation qualité-coût-délai :

• Garantir le respect du cahier des charges
• Garantir le respect des délais et des coûts
• Proposer au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d'environnement

Description du profil

• Connaissance des outils et solutions sur un périmètre projet restreint interne à la DSI (dont ITSM)
• Connaissance pratique de la conduite de projet SI
• Connaît les outils de modélisation et de gestion de projet
• Connaissance de la méthodologie ITIL
• Connaissance de méthode de conduite de portefeuille de projet
• Connaissance des méthodes de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques, …)
• Connaissance des outils de reporting nécessaires au suivi des projets
• Connaissance des normes et procédures qualité en vigueur sur son activité
• Connaissance des normes et procédures de sécurité utilisées dans l'entreprise
• Planification des projets
• Conduite de projet
• Gestion du portefeuille projet
• Suivi de projet
• Outils de projet
• Maîtrise de l'outil EasyVista
• Maitrise de l'anglais
• Maitrise du Javascript et ou Bootstrap

• Autonomie / Responsabilité
• Ecoute
• Esprit d'initiative
• Organisation
• Sens du relationnel