Chargé d'accueil et Secrétaire formation (F/H)
Aubenas
Détails de l'offre
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)Assistant ou assistante de gestion administrative
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le CNFPT Recrute
Missions / conditions d'exercice
En rejoignant le CNFPT vous intégrez l'établissement public de formation des 1,9 millions d'agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui forme aux 250 métiers territoriaux et accompagne les agents dans toutes les étapes de leur carrière.Un établissement qui travaille aux côtés des collectivités locales à leurs transformations.
Travailler au CNFPT, c'est évoluer dans un environnement qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ; c'est réussir le défi de former les agents aux métiers de demain.Rejoindre le CNFPT, c'est faire grandir la fonction publique territoriale et co-construire avec les collectivités locales les réponses aux enjeux d'une société plus durable et plus solidaire.
Au sein de la délégation Auvergne Rhône Alpes et placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable d'antenne de l'Ardèche, vous intégrez une équipe de 3 agents.
Vos missions principales sont les suivantes :Au titre de l'accueil :
- Accueillir les visiteurs : stagiaires en formation, intervenants, prestataires, partenaires institutionnels...
- Identifier leurs demandes et gérer les priorités, adapter le temps consacré à chaque personne en fonction de l'affluence du moment
- Assurer l'accueil téléphonique : réponse de premier niveau et orientation vers le bon interlocuteur, répondre à des mails
- Assurer le filtrage des entrées et sorties et gérer les refus d'accès
- Gérer l'ouverture et la fermeture des salles de formation au cours de la journée
- Procéder aux affichages (écrans, papier) et mettre à disposition documents et brochures
- Participer à la sécurité des biens et des personnes
- Participer à l'organisation d'événements portés par la délégation et contribuer à des activités administratives
Organisation administrative et logistique des actions de formation :
- Sur la plateforme d'inscription en ligne : créer les sessions, suivre les inscriptions, produire les convocations et attestations
- Assurer la gestion administrative et financière des sessions et mettre en place l'ensemble des conditions logistiques exigées pour l'action
- Assurer la clôture administrative et préparer la clôture comptable de l'action
- Contrôler la qualité des données, tenir des tableaux de bord de suivi
- Assurer l'interface avec les services ressources en interne
- Informer sur les dispositifs et les actions programmées
- Accompagner les agents, les collectivités et les intervenants formateurs dans l'utilisation des plateformes et outils pédagogiques
- Traiter des courriels, mettre en forme des documents, procéder à l'archivage
Vous avez une bonne connaissance de l'environnement territorial.
Faisant preuve de discrétion et d'une bonne présentation, vous avez un goût prononcé pour le contact constant avec les usagers. Vous vous exprimez clairement, écoutez attentivement et savez reformuler les demandes.
Vos qualités relationnelles, d'organisation et votre réactivité sont vos meilleurs atouts pour ce poste.
A l'aise pour utiliser les outils bureautiques (Word, Excel), vous avez de l'appétence pour les outils numériques et un forte capacité d'appropriation des applicatifs métiers.
Capable de travailler en autonomie et en équipe, vous entretenez des relations collaboratives avec les autres services.
Vous êtes disponible pour des déplacements à l'échelle du département.
Ce poste est ouvert aux agents titulaires du grade d'adjoint administratif ou inscrits sur liste d'aptitude ou titulaires d'un grade équivalent, ainsi qu'aux personnes en situation de handicap (art. L. 352-4 CGFP) avec une expérience significative sur des missions équivalentes.
LA REMUNERATION
Vous êtes titulaire de la fonction publique : Traitement indiciaire
Prime mensuelle (IFSE) = 330,95 € brutsNBI 10 points au titre de l'accueil
Prime annuelle = 2 648,47€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2025
Complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel
LES PLUS
Le CNFPT propose un cadre social avantageux, des opportunités de formation et d'évolution professionnelles, ainsi qu'une démarche volontariste d'inclusion des personnes en situation de handicap.- Jusqu'à 23 jours de RTT pour 39H hebdo
- Une organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours
- La possibilité de télé travailler jusqu'à deux jours par semaine en fonction des nécessités et de l'organisation du service
- Une politique active de formation
- Une organisation apprenante : mentorat, coopérative interne des encadrants
- Un rayonnement sur tout le territoire national, au plus proche des collectivités, offrant des possibilités de mobilité géographique sur certains métiers
- Des tickets restaurants ou l'accès à une restauration collective avec participation de l'employeur
- La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire
- La participation aux frais de transport collectif et/ou le forfait mobilité durable pour ceux qui viennent en vélo
- Une offre variée du comité des oeuvres sociales (loisirs, action sociale...)
- Un engagement en faveur de l'environnement et de l'égalité femmes / hommes
Début de journée à 8h30 pour assurer l'accueil du public
- Possibilité de télétravail en fonction de l'organisation et de la continuité du service
Le CNFPT Recrute
En rejoignant le CNFPT vous intégrez l'établissement public de formation des 1,9 millions d'agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui forme aux 250 métiers territoriaux et accompagne les agents dans toutes les étapes de leur carrière.Un établissement qui travaille aux côtés des collectivités locales à leurs transformations.
Travailler au CNFPT, c'est évoluer dans un environnement qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ; c'est réussir le défi de former les agents aux métiers de demain.Rejoindre le CNFPT, c'est faire grandir la fonction publique territoriale et co-construire avec les collectivités locales les réponses aux enjeux d'une société plus durable et plus solidaire.
Au sein de la délégation Auvergne Rhône Alpes et placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable d'antenne de l'Ardèche, vous intégrez une équipe de 3 agents.
Vos missions principales sont les suivantes :Au titre de l'accueil :
- Accueillir les visiteurs : stagiaires en formation, intervenants, prestataires, partenaires institutionnels...
- Identifier leurs demandes et gérer les priorités, adapter le temps consacré à chaque personne en fonction de l'affluence du moment
- Assurer l'accueil téléphonique : réponse de premier niveau et orientation vers le bon interlocuteur, répondre à des mails
- Assurer le filtrage des entrées et sorties et gérer les refus d'accès
- Gérer l'ouverture et la fermeture des salles de formation au cours de la journée
- Procéder aux affichages (écrans, papier) et mettre à disposition documents et brochures
- Participer à la sécurité des biens et des personnes
- Participer à l'organisation d'événements portés par la délégation et contribuer à des activités administratives
Organisation administrative et logistique des actions de formation :
- Sur la plateforme d'inscription en ligne : créer les sessions, suivre les inscriptions, produire les convocations et attestations
- Assurer la gestion administrative et financière des sessions et mettre en place l'ensemble des conditions logistiques exigées pour l'action
- Assurer la clôture administrative et préparer la clôture comptable de l'action
- Contrôler la qualité des données, tenir des tableaux de bord de suivi
- Assurer l'interface avec les services ressources en interne
- Informer sur les dispositifs et les actions programmées
- Accompagner les agents, les collectivités et les intervenants formateurs dans l'utilisation des plateformes et outils pédagogiques
- Traiter des courriels, mettre en forme des documents, procéder à l'archivage
Faisant preuve de discrétion et d'une bonne présentation, vous avez un goût prononcé pour le contact constant avec les usagers. Vous vous exprimez clairement, écoutez attentivement et savez reformuler les demandes.
Vos qualités relationnelles, d'organisation et votre réactivité sont vos meilleurs atouts pour ce poste.
A l'aise pour utiliser les outils bureautiques (Word, Excel), vous avez de l'appétence pour les outils numériques et un forte capacité d'appropriation des applicatifs métiers.
Capable de travailler en autonomie et en équipe, vous entretenez des relations collaboratives avec les autres services.
Vous êtes disponible pour des déplacements à l'échelle du département.
Ce poste est ouvert aux agents titulaires du grade d'adjoint administratif ou inscrits sur liste d'aptitude ou titulaires d'un grade équivalent, ainsi qu'aux personnes en situation de handicap (art. L. 352-4 CGFP) avec une expérience significative sur des missions équivalentes.
LA REMUNERATION
Vous êtes titulaire de la fonction publique : Traitement indiciaire
Prime mensuelle (IFSE) = 330,95 € brutsNBI 10 points au titre de l'accueil
Prime annuelle = 2 648,47€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2025
Complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel
LES PLUS
Le CNFPT propose un cadre social avantageux, des opportunités de formation et d'évolution professionnelles, ainsi qu'une démarche volontariste d'inclusion des personnes en situation de handicap.- Jusqu'à 23 jours de RTT pour 39H hebdo
- Une organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours
- La possibilité de télé travailler jusqu'à deux jours par semaine en fonction des nécessités et de l'organisation du service
- Une politique active de formation
- Une organisation apprenante : mentorat, coopérative interne des encadrants
- Un rayonnement sur tout le territoire national, au plus proche des collectivités, offrant des possibilités de mobilité géographique sur certains métiers
- Des tickets restaurants ou l'accès à une restauration collective avec participation de l'employeur
- La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire
- La participation aux frais de transport collectif et/ou le forfait mobilité durable pour ceux qui viennent en vélo
- Une offre variée du comité des oeuvres sociales (loisirs, action sociale...)
- Un engagement en faveur de l'environnement et de l'égalité femmes / hommes
Début de journée à 8h30 pour assurer l'accueil du public
- Possibilité de télétravail en fonction de l'organisation et de la continuité du service
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
DEPARTEMENT DE L'ARDECHEAccons (07), 30 km de Aubenas (07)
Au sein du service valorisation des sites et patrimoines naturels, et en lien avec l'équipe de saisonniers recrutés pour la ferme de Bourlatier, le Chargé d'accueil et d'animation aura pour mission d'accueillir le public venu découvrir le site...
DOMITYSMontélimar (26), 29 km de Aubenas (07)
Le poste de Chargé d'accueil et administratif 104h/mois en résidence seniors (H/F)
Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé d’accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié...
Centre Hospitalier d'Ardèche MéridionaleAubenas (07)
MISSIONS PRINCIPALES Accueil, prise en charge et coordination des soins des patients au - SAU en coopération avec un médecin urgentiste diplômé.Coordination avec les praticiens spécialistes dans le cadre de la......