Assistant administration des ventes (ADV) export (H/F)

Description du poste

• Accueil téléphonique des clients : prise de commandes, renseignements sur les délais et fabrications prévues, remise de prix, informations sur les rendements de fabrication, confirmation des délais ou annonce de retard.
• Identification des clients et produits nouveaux : validation des informations clients, création de fiches clients, vérification du crédit accordé, création de codes articles.
• Enregistrement des commandes : saisie dans SAP, envoi des AR, transmission des commandes au planning, suivi des stocks existants.
• Suivi des stocks clients : gestion des stocks sous Excel, relance en fabrication, gestion des échantillons.
• Gestion administrative des non-conformités produits : collecte d'informations, constitution de dossiers, organisation de la récupération de marchandises, indemnisation des clients.
• Gestion de l'assurance-crédit : ouverture de comptes, suivi des retards de paiement, gestion des contentieux, identification des créances douteuses.
• Gestion des crédits documentaires : suivi des demandes de documents, gestion des expéditions à l'exportation.
• Archivage des données : archivage des commandes et factures.
• Formation : BAC +2 en commerce.
• Langues : anglais courant, idéalement trilingue (allemand).
• Expérience : plus de 5 ans en relations commerciales.
• Compétences techniques : maîtrise de SAP, Excel, Outlook, techniques du commerce international (INCOTERMS, crédits documentaires), connaissances comptables pour le suivi du crédit client et gestion des risques.
• Connaissances spécifiques : produits nouveaux, contraintes de fabrication.
• Aptitudes comportementales : organisé, rigoureux, aisance relationnelle, dynamique, capacité à gérer des demandes soudaines et des changements, capable de gérer les demandes exigeantes et urgentes des clients et commerciaux.

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre succès commercial !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Assistant administration des ventes (ADV) export (H/F)

Il y a 11 heures

• Assistant administration des ventes (H/F)
• Vizille (38)
• CDI
• Temps Plein
• Expérience requise : 3-5 ans
• Domaines d'expertise : Excel , SAP
• Langues souhaitées : Allemand , Anglais
• Niveau d'études : Bac+2
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• Accueil téléphonique des clients : prise de commandes, renseignements sur les délais et fabrications prévues, remise de prix, informations sur les rendements de fabrication, confirmation des délais ou annonce de retard.
• Identification des clients et produits nouveaux : validation des informations clients, création de fiches clients, vérification du crédit accordé, création de codes articles.
• Enregistrement des commandes : saisie dans SAP, envoi des AR, transmission des commandes au planning, suivi des stocks existants.
• Suivi des stocks clients : gestion des stocks sous Excel, relance en fabrication, gestion des échantillons.
• Gestion administrative des non-conformités produits : collecte d'informations, constitution de dossiers, organisation de la récupération de marchandises, indemnisation des clients.
• Gestion de l'assurance-crédit : ouverture de comptes, suivi des retards de paiement, gestion des contentieux, identification des créances douteuses.
• Gestion des crédits documentaires : suivi des demandes de documents, gestion des expéditions à l'exportation.
• Archivage des données : archivage des commandes et factures.
• Formation : BAC +2 en commerce.
• Langues : anglais courant, idéalement trilingue (allemand).
• Expérience : plus de 5 ans en relations commerciales.
• Compétences techniques : maîtrise de SAP, Excel, Outlook, techniques du commerce international (INCOTERMS, crédits documentaires), connaissances comptables pour le suivi du crédit client et gestion des risques.
• Connaissances spécifiques : produits nouveaux, contraintes de fabrication.
• Aptitudes comportementales : organisé, rigoureux, aisance relationnelle, dynamique, capacité à gérer des demandes soudaines et des changements, capable de gérer les demandes exigeantes et urgentes des clients et commerciaux.

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Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

28 000 à 35 000 € par an

Référence : 1101123463

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