Technicien Support Informatique (h/f) - réf. i6646603
Adecco Verrières-en-Anjou Intérim
Votre mission
Votre agence Adecco Angers recrute un Technicien Support Informatique Helpdesk H/F pour une mission de 18 mois.
Vos missions :
- Prendre en compte les demandes support clients (appel/mail/tickets)
- Diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les clients
- Traiter en 1er niveau les incidents.
- Escalader les incidents non résolus aux équipes internes appropriées
- Maintenir une bonne relation avec les clients
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs ou constatées lors du support
- Documenter les solutions et connaissances techniques dans un environnement partagé
- Cette liste est non exhaustive - d’autres missions peuvent vous être confiées en fonction de vos envies, de vos expériences et de votre capacité à être autonome sur les sujets portés.
Votre profil
Votre profil :
- Très à l’aise humainement, vous aimez le contact client.
- Vous disposez d’une bonne communication écrite en Français
- Vous êtes curieux et débrouillard pour rechercher l’information et apporter des solutions.
- Vous disposez de bonnes capacités organisationnelles
L'offre vous intéresse et votre profil correspond ? N'hésitez pas à postuler !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.
ManpowerAngers (49), 8 km de Verrières-en-Anjou (49)
Description du poste
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales :
• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès...
Manpower NANTES INFORMATIQUEAngers (49), 8 km de Verrières-en-Anjou (49)
Le poste de Technicien support informatique 49 - Rennes (H/F)
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales :
• Assurer...
HAYS FranceAngers (49), 8 km de Verrières-en-Anjou (49)
en assistance et support informatique. Vous êtes à l'aise dans les environnements Windows 10 et 11, Office 365, Azure AD, Active Directory, et TCP/IP. Des notions en téléphonie Alcatel sont appréciées.
Rémunération : 28000 ? à 35000 ? selon profil + avantages...