Responsable administratif(ve) opérationnel en Transport (H/F) - Annecy
Annecy CDI
Nous recrutons dans le cadre du développement de notre client experts sur le plan national et international des métiers du transport un(e) Responsable administratif(ve) opérationnel (H/F) en Auvergne-Rhône-Alpes.
En tant que Responsable administratif(ve) opérationnel en Transport, vous managerez une équipe de 11 personnes et vos missions principales seront les suivantes :
Litiges- Management du service
- suivi assurances
- suivi dossiers sensibles
- Points si nécessaire avec Chargeurs ou confrères
- Management du service (2 personnes) - "passerelle" avec direction comptable
- Participation à l'élaboration et la mise en place de process exploitation et administratif -
- Suivi des outils informatiques Métiers (essentiellement Messagerie - Affretement - Inter)
- Interlocuteur privilégié du prestataire informatique : demandes correctifs et évolutions (expression des besoins), suivi de celles ci, tests de nouvelles fonctionnalisés et mises en production de celles ci, ...)
- formation et assistance des utilisateurs, rédaction modes opératoires
- Suivi et élaboration des indicateurs Qualité pour l'ensemble des agences et des confrères
- Proposition d'amélioration des indicateurs avec les agences concernées
- Garant du bon paramétrage des tarifs et de leur contrôle
- Proposition d'optimisation administrative des contrôles
- Suivi des comptes palettes agences
- Proposition de solution d'optimisation confrères, sous traitants et clients
- Garant du paramétrage opérationnelle
- Participe à l'évolution du TMS en lien avec le fournisseur et les utilisateurs
Formation :
- De formation supérieure Bac+2 minimum, vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans dans le Transport et de 3 ans en management
Qualité :
- H/F de terrain dynamique, votre aptitude à diriger et organiser des équipes, feront de vous le/la véritable chef d'orchestre d'un groupe à taille humaine
- Doté(e) d'un sens commercial, vous êtes soucieux/se de l'intérêt du client et de sa fidélisation
- Persévérant(e) et autonome, vous faites preuve d'une bonne capacité d'écoute
MBwayAnnecy (74)
l’école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche, pour l’un de ses partenaires spécialisés dans l’industrie, un Responsable Administration et RH (H/F) en alternance dans la région annécienne.Une formation ou un emploi : Pourquoi pas les deux...
ExpectraAnnecy (74)
d'un remplacement en vue de l'arrivée d'un collaborateur et pour le compte de notre client, un groupement d'agences locales spécialisées dans le voyage nature, un Responsable administratif et comptable (F/H) pour un poste pouvant être piloté à Annecy ou Chambéry...
Chambéry (73), 40 km de Annecy (74)
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En tant que Responsable...
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