Responsable d'unite technique h/f

Le poste de RESPONSABLE D'UNITE TECHNIQUE H/F

35 H Travail en journée

RESPONSABILITÉS :

• Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau ;
• Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations.), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant ;
• Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures) ;
• Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis ;
• Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation ;
• Promouvoir les ventes (affichage, tenue du point de vente, opérations commerciales, phoning.) ;
• Observer la concurrence dans la zone de chalandise et aviser sa hiérarchie ;
• Analyser et transmettre à sa hiérarchie les attentes et remarques de la clientèle.

PROFIL RECHERCHÉ :

Une très bonne connaissance du logiciel Gestour ainsi que des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) serait appréciée.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Expérience exigée

L'entreprise

est présent sur différents métiers du tourisme.

240 M€ de CA en 2019, plus de 160 agences de voyages en propre, RECHERCHE pour son réseau d'agences de voyages SN AGENCES : UN RESPONSABLE D'UNITÉ TECHNIQUE H/F EN CDI SUR CHOLET

À savoir

Référence : 12264386