Administration des ventes télécom H/F
GET Carrières Montpellier Intérim Temps Plein
L'agence Get Carrières Intérim & Recrutement, recherche pour une entreprise spécialisée dans la télécommunication des professionnels, un assistant administration des ventes télécom
Vérifier la faisabilité technique des demandes avec les équipes concernées
Saisir les commandes dans le système d'information de l'entreprise
Gérer les réclamations et litiges en première instance
Gérer les modifications de contrats et les résiliations
Connaissance des offres et services de télécommunication
Compréhension des aspects techniques des services télécoms
Excellentes capacités de communication orale et écrite
Rigueur et sens de l'organisation
Gestion des commandes
Réceptionner et traiter les commandes clients (nouveaux abonnements, modifications de forfaits, etc.)Vérifier la faisabilité technique des demandes avec les équipes concernées
Saisir les commandes dans le système d'information de l'entreprise
Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur activation
Relation client
Répondre aux demandes d'information des clients sur les offres et servicesGérer les réclamations et litiges en première instance
Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients
Facturation et suivi administratif
Éditer et vérifier les factures clientsGérer les modifications de contrats et les résiliations
Mettre à jour les bases de données clients
Reporting et analyse
Produire des rapports d'activité et des tableaux de bordAnalyser les données de vente pour identifier des opportunités commerciales
Compétences requises
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client (CRM)Connaissance des offres et services de télécommunication
Compréhension des aspects techniques des services télécoms
Excellentes capacités de communication orale et écrite
Rigueur et sens de l'organisation
Aptitude à travailler en équipe
Formation et expérience
Bac+2/3 en gestion, commerce ou télécommunicationsUne première expérience dans le secteur des télécoms est un plus
Intérim du 14 novembre au 31 décembre
ASCENCIA Business SchoolMontpellier (34)
d'appels.
• Fournir aux clients les informations techniques et administratives sur l'offre et leur communiquer les propositions commerciales nécessaires à la réalisation des ventes.
• Assister les ingénieurs commerciaux dans le suivi administratif...
Maisons Clair LogisMontpellier (34)
Rattaché(e) au Directeur Régional, et soutenu(e) par une équipe interne très structurée (service travaux, bureau d'étude, service administratif), votre métier consiste à vendre à vos clients leur projet de vie : « La construction de leur future...
SIMAX Erp CrmCastelnau-le-Lez (34), 3 km de Montpellier (34)
SIMAX est une Entreprises de Services du Numérique qui propose des solutions de gestion intégrée génériques. Nous recherchons un(e) assistant(e) administrative pour rejoindre notre équipe.
Vos missions
• Accueil téléphonique (10 appels par jours...
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