Mécanicien Auto/PL/TP gestionnaire clientèle (H/F)
Le poste de Mécanicien Auto/PL/TP gestionnaire clientèle (H/F)
Consultante en recrutement cdi, je recherche pour mon client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un mécanicien pour évoluer en tant Gestionnaire clientèle technique de parc véhicules, Véhicules utilitaires, poids lourds et matériel tp (H/F) , poste en CDI sur la zone proche de Montaigu.
Au sein même de l'équipe de Superviseurs Techniques et rattaché(e) au Directeur Technique, vous devez vous assurer de la qualité et de la conformité des prestations délivrées chez les clients de votre périmètre :
- La gestion du parc véhicules : suivi des immobilisations des véhicules et information des clients
- L'assistance téléphonique dans la prise en charge technique des incidents : négociation des prises de garanties, suivis qualitatifs de la maintenance dans les garages
- La gestion administrative, informatisée, de vos comptes clients : traçabilité de chaque véhicule en temps réel (état du véhicule, kilométrage, entretien,?facturation)
- Vous devrez rendre compte à votre Responsable, des dépenses engendrées par les réparations, du nombre de contrôles ou d'immobilisations dépassés, le suivi de la facturation,
- Contact avec votre clientèle, et organisation de la maintenance avec les prestataires. Diplômé(e) d'un bac professionnel MV (maintenance des véhicules) ou mécanique PL, vous avez une première expérience dans ce domaine ou/et dans la location de véhicule, idéalement dans les matériels, camions et véhicules industriels.
Vous maitrisez le pack office ( notamment Excel) et vous êtes plutôt à l'aise avec l'informatique
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, et votre sens de l'équipe et votre sens de l'implication dans l'entreprise, dans le cadre d'un objectif de satisfaction de la clientèle.Votre sens de la négociation et de l'organisation du travail, sont des qualités essentielles pour votre réussite sur le poste.
Poste basé Nord à Montaigu (20min de Nantes). Statut Etam 39H semaine, salaire suivant profil
Vous souhaitez vous associer au succès et au développement d'une structure, à taille humaine, dans le domaine de la location, envoyez-nous votre candidature sans plus attendre
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Mécanicien Auto/PL/TP gestionnaire clientèle (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Distribution de détail, spécialisée
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12524139