Chargé(e) de Transport E-commerce Junior (H/F)
Il y a plus de dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui.
Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.
Pour co-construire la suite, nous recherchons aujourd’hui des talents créatifs, structurés et agiles qui partagent l’envie d’améliorer sans cesse tout ce qui peut l’être.
Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens.
Sézane est un terrain de jeu où chaque journée ne ressemble à aucune autre, votre poste d’aujourd’hui ne sera peut-être plus celui d'hier et probablement pas celui de demain. Ça vous parle ? Écrivez-nous !
Nous recherchons les talents d’un(e) chargé(e) de Transport E-commerce Junior pour rejoindre notre équipe dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible.
Vous aurez pour principales missions:
1/ Gestion quotidienne d'un portefeuille défini de partenaires de transport
Vous êtes garant de la relation avec nos partenaires de transport et de l'atteinte des KPIs contractuels :
- Contact privilégié des transporteurs concernant tous les sujets liés à Sézane et Octobre Editions
- Animation de points de suivis réguliers avec les transporteurs
- Veille active du marché de la livraison afin d'identifier les meilleures offres de livraison ou les nouveaux services innovants
- Négociation et management des contrats de transport
2/ Suivi opérationnel des sujets liés au transport
Vous supervisez la bonne tenue des opérations de transport aval au quotidien en collaboration avec différentes équipes :
- Suivi et contrôle des délais de livraison, procédures douanières, retours clients et remboursements, opérations logistiques à notre entrepôt
- Collaboration étroite avec le Service Client dans une optique d'amélioration continue de l'expérience de nos clients
- Lien métier avec le pôle Tech pour les besoins d'évolution de nos process et services
- Animation de la démarche d'amélioration continue des sujets transports e-commerce
3/ Reporting Performance et Coûts
Vous êtes responsable du suivi de la performance et des coûts :
- Pilotage hebdomadaires des KPI de transport et diffusion du reporting interne
- Suivi budgétaire et facturation sur vos prestataires (coûts logistiques et frais taxes et douanes)
- Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur, commerce ou équivalent universitaire, et disposez d’une première expérience sur un poste similaire et/ou des problématiques liées aux douanes est un plus.
- Vous possédez de solides capacités d'analyse et maitrisez Excel.
- Vous aimez travailler en équipe, communiquer auprès d'interlocuteurs variés et souhaitez apprendre à gérer des partenaires stratégiques sur des problématiques complexes.
- Vous maîtrisez l'anglais et êtes capables d'animer une relation auprès de partenaires anglophones.
Sézane recrute et valorise tous les talents, quels que soient votre genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientations sexuelles.
Vous vous êtes reconnu(e) dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l'aventure Sézane ? N'attendez plus !