Chargé de Recouvrement Lyon F-H

apartmentKPMG France placeLyon descriptionCDI calendar_month 

Rejoignez notre cabinet basé à Lyon pour le poste de chargé de recouvrement (H/F)

Au sein du service recouvrement, vous serez en lien avec nos cabinets et nos clients.

Vous aurez pour principales missions :

  • Relance clients par mails, courriers et appels téléphoniques (principalement).
  • Être à l'écoute pour accompagner nos clients et nos cabinets dans les demandes ou la mise à jour de leurs dossiers.
  • Gestion des différentes phases du recouvrement : recouvrement amiable, précontentieux et contentieux dans le respect des procédures internes.
  • Négocier des plans de paiement adaptés à chaque situation.
  • Préserver la relation client.
  • Analyser la BAG pour réduire le DSO et l'impact des provisions tout en assurant les encaissements.
  • Identifier les litiges et les solutionner avec le business par la mise en place de revues.
  • Préparer et suivre les dossiers contentieux.
  • Gestion des procédures collectives.
  • Etablir des rapports sur l'état des créances et les actions à mener.

Vos challenges

Vous aurez pour principales missions :

  • Relance clients par mails, courriers et appels téléphoniques (principalement).
  • Être à l'écoute pour accompagner nos clients et nos cabinets dans les demandes ou la mise à jour de leurs dossiers.
  • Gestion des différentes phases du recouvrement : recouvrement amiable, précontentieux et contentieux dans le respect des procédures internes.
  • Négocier des plans de paiement adaptés à chaque situation.
  • Préserver la relation client.
  • Analyser la BAG pour réduire le DSO et l'impact des provisions tout en assurant les encaissements.
  • Identifier les litiges et les solutionner avec le business par la mise en place de revues.
  • Préparer et suivre les dossiers contentieux.
  • Gestion des procédures collectives.
  • Etablir des rapports sur l'état des créances et les actions à mener.

Être l'interlocuteur privilégié des cabinets dont vous avez la gestion.

Générer une bonne autonome et prévoir des déplacements.

Être force de proposition.

Niveau d'étude : Bac +2 minimum en comptabilité et/ou recouvrement.
Expérience : minimum 4 ans d'expériences dans le domaine du recouvrement.

Compétences : Maîtrisez les outils bureautiques (word, excel, outlook etc.)

Connaissance SAP ou d'un ERP recouvrement.
  • Négociation, analyse et organisation.
  • Gestion de comptes clients
apartmentSELARL HUISSIERS REUNISplaceChampagne-au-Mont-d'Or (69), 6 km de Lyon (69)
ses équipes. Nous recherchons des chargé(e)s de recouvrement F/H sur notre étude basée à Champagne au Mont d'Or (69). Vous cherchez de la stabilité ? Nous vous proposons un CDI de 39 heures ! Vos missions seront les suivantes : + Gestion d'un portefeuille...
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