Conseiller retraite H/F - Versailles
Versailles
Notre client, une caisse de retraite pour les professions libérales basée dans le 8e arrondissement de Paris, recherche un Conseiller retraite.
Rattaché au département prestations, vous avez pour principales missions :
- Recueillir et exploiter les documents transmis par l’affilié allocataire en s’assurant de l’exhaustivité des informations communiquées.
- Calculer et saisir dans l’outil métier les actes de gestion de l’affilié allocataire (liquidation retraite, réversion, succession, décès, …) puis suivre l’avancée du traitement du dossier jusqu’à sa clôture.
- Informer, écouter et conseiller l’affilié allocataire, pour son périmètre d’activité, garantir une qualité de service appropriée, dans le cadre d’entretiens en face-à-face ou téléphonique.
- Veiller à la qualité de traitement du dossier de l’affilié allocataire (fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies) et au respect de la réglementation et des procédures internes.
+2 minimum, vous connaissez le monde de la retraite, idéalement le régime de base des
professions libérales (RBL). Vous faites preuve de compétences techniques
avérées en Gestion de régimes de retraite. Votre capacité à intégrer de
nouvelles connaissances, votre curiosité et votre motivation vous permettront
d’élargir le champ de vos missions. Vos qualités relationnelles et
rédactionnelles vous permettront d’offrir un service de qualité auprès des
affiliés. Organisé et rigoureux, vous savez prioriser et fiabiliser le
traitement des données, dans le respect des délais impartis.
Poste à pourvoirimmédiatement.
#LI-DNI#1418242 - Pierre Cochin
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35H Travail en journée
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Nous recrutons pour notre point-rencontre de Villejuif :
Un(e) « Conseiller (e) » (H/F)
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