Paris - Stage 6 mois - Chef de Projet H/F
Description du poste
Présentation du service :
La Direction de la Satisfaction Clients a pour vocation d'accompagner LCL dans son processus de transformation pour lui permettre d'atteindre son ambition d'être n°1 de la satisfaction clients en zone urbaine. La direction de la satisfaction clients recherche dans ce cadre un stagiaire.A ce titre, au sein du pôle réclamations, vous contribuerez à la modernisation de la résolution des réclamations en appui du chef de projets.
Descriptif de la mission :
Les missions confiées :
- Être acteur de la modernisation des outils de résolution des réclamations.
- Participer aux missions quotidiennes de l'équipe opérationnelle LCL Ma Réclamation
Vous interagirez avec l'ensemble des métiers de la banque : réseau commercial, équipe informatique, la conformité, les affaires juridiques, le contrôle permanent, le marketing…
Aller au contenu principal Menu principal
S'inscrire- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Se connecter
Accédez à votre espace dédié- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accueil
- Offres d'emploi
- Conseils pratiques
- Accompagnement
- Déposez votre CV
Votre compte
S'inscrire- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Se connecter
Accédez à votre espace dédié- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
- Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accueil
- Offres d'emploi
- Conseils pratiques
- Accompagnement
- Déposez votre CV
Rechercher un emploi
Découvrez les offres qui vous correspondent
Stage 6 mois - Chef de Projet H/F
Il y a 11 heures
Critères de l'offre- Chef de projet (H/F)
- Île-de-France
- Stage - 6 mois
- Temps Plein
- Secteur : Banque, Finance, Assurances
- Niveau d'études : Master 1, Maîtrise
- Envoyer par mail
- Je partage cette offre
- Partager sur :
L'entreprise : Crédit Agricole
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Voir toutes les offres Crédit Agricole
Description du poste
Présentation du service :
La Direction de la Satisfaction Clients a pour vocation d'accompagner LCL dans son processus de transformation pour lui permettre d'atteindre son ambition d'être n°1 de la satisfaction clients en zone urbaine. La direction de la satisfaction clients recherche dans ce cadre un stagiaire.A ce titre, au sein du pôle réclamations, vous contribuerez à la modernisation de la résolution des réclamations en appui du chef de projets.
Descriptif de la mission :
Les missions confiées :
- Être acteur de la modernisation des outils de résolution des réclamations.
- Participer aux missions quotidiennes de l'équipe opérationnelle LCL Ma Réclamation
Vous interagirez avec l'ensemble des métiers de la banque : réseau commercial, équipe informatique, la conformité, les affaires juridiques, le contrôle permanent, le marketing…
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profilRéférence : 2024-93925
Créez votre profil pour postuler à cette offre
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous- Signaler une anomalie
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous
Offres similaires- Stage – Chef de Projets Epargne Junior – H/F – 6 mois
- Stage
- •
Paris (75)
Le 6 novembreDétails
Stage – Chef de Projets Epargne Junior – H/F – 6 mois
- STAGE - Chef de Projet Concept H/F
- Stage
- •
Évry-Courcouronnes (91)
Le 17 octobreDétails
STAGE - Chef de Projet Concept H/F
- STAGE - Chef de Projet Média H/F
- Stage
- •
Nanterre (92)
Le 8 novembreDétails
New
STAGE - Chef de Projet Média H/F
- STAGE - CHEF DE PROJET PARTENARIATS
- Stage
- •
Saint-Denis (93)
Le 23 octobreDétails
STAGE - CHEF DE PROJET PARTENARIATS
- STAGE - Chef de projet CRM H/F
- Stage
- •
Évry-Courcouronnes (91)
Le 24 octobreDétails