Coordinateur d'affaires Mise en service - F/H
France Air : une entreprise où il faut bon respirer.
Expert de la Qualité d’Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur.
Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de l’industrie, des bâtiments tertiaires, des établissements de santé, des cuisines professionnelles, des logements collectifs… et ce dans le respect de l’environnement.
Aujourd’hui, France Air insuffle un vent de fraîcheur à son organisation, une atmosphère de travail saine et vivifiante résolument orientée vers l’innovation, dans laquelle nous aspirons au bien-être de chacun(e).
Notre entreprise familiale a toujours considéré « l’humain » comme l’une des valeurs essentielles pour assurer son développement et sa pérennité.
À travers notre management bienveillant, nous apportons une attention particulière au développement et à l’épanouissement de nos collaborateurs en incarnant le programme « Growing Together », un programme impulsé par le Groupe Airvance, auquel nous appartenons.
Nous sommes fiers d'annoncer également que nous avons été reconnus comme Great Place to Work® pour l'année avril 2024 - avril 2025. Cette certification reconnaît notre engagement à créer un environnement de travail sain et notre dévouement au bien-être et à la satisfaction de nos employés. C’est donc :
88% de nos employés disent qu’ils se sentent bien accueillis lorsqu’ils rejoignent l’entreprise,81 % de nos employés déclarent que c’est une entreprise où il fait bon travailler
Donner du souffle à votre carrière et rejoignez notre belle aventure collective !
VOTRE MISSION : Véritable acteur de la satisfaction client dans un environnement B to B, votre rôle sera d'organiser et de coordonner la mise en service (MES) des produits pour lesquels France Air vend une prestation.
Pour cela, vous :
- Réceptionnez, analysez et traitez les demandes de MES envoyées par le client
- Sélectionnez le prestataire en fonction de sa compétence, de sa localisation et de sa disponibilité,
- Planifiez l'intervention du prestataire en fonction du besoin client et dans le respect des délais contractuels
- Assistez le prestataire lors de son intervention en tant que support technique
- Supervisez la mise en service jusqu'à sa finalisation en vous coordonnant avec l'ensemble des parties prenantes
- Assurez la clôture de la mise en service (facturation, courrier, évaluation des prestataires, etc...)
NOTRE ENVIRONNEMENT :
- Vous travaillerez au siège de notre société situé à Beynost (à 15 minutes de Lyon accessible en TER). Le poste à pourvoir est 100% sédentaire.
- Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
- Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Management bienveillant, Conciergerie d'entreprise, CSE Dynamique, Evènements RH, Distribution de fruits deux fois par semaines, Entreprise à taille humaine...)
- Un temps de travail souple vous sera proposé (37h30 par semaine avec 12 jours de RTT, des horaires flexibles, télétravail jusqu'à 6 jours par mois)
- Rémunération selon profil + Part variable de 8% du salaire annuel brut + Tickets restaurants 11 € (60% pris en charge par l'employeur) + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale
- Le remboursement des transports en commun est pris en charge à hauteur de 75 % pour l'année 2024
Toute nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
VOTRE PROFIL :
- Vous avez une formation Bac+2 /+3 en Génie Climatique / Thermique / Energétique
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire ou en bureau d'étude
- Un bon esprit d'équipe et le sens du service vous permettront de vous épanouir dans un environnement orienté vers la satisfaction client
- Vous êtes dynamique et autonome, vous appréciez agir opérationnellement