[réf. k51964121] Téléconseiller (H/F) - Manpower

Le poste de Téléconseiller (H/F)

35H Travail en journée

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique dans un secteur en croissance ? Lisez cette annonce elle va vous intéresser !

Manpower AUBAGNE recherche pour son client, un Téléconseiller avec préparation de commande (H/F)

• Réceptionner les appels et renseigner la Clientèle
• Déterminer les besoins des clients afin de leur communiquer les informations de base (stock produit, détail d'approvisionnement, prix, ... )
• Saisir les commandes et effectuer les duplicatas nécessaires à la demande du client.
• Alerter si constat d'un indice d'insatisfaction
• Contacter les clients durant les plages horaires du service
• Orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur
• Réaliser des tâches de saisie informatique

• Préparer les différents types de commandes avec les outils et processus standards
• Contrôler la conformité des produits lors de la préparation des commandes
• Procéder au rangement du magasin et isoler les bacs en anomalies

Doté d'un bon sens de la relation client, vous avez également des capacités à travailler de manière autonome et en équipe, ainsi que de gérer les priorités.

Votre polyvalence et vos compétence organisationnelles font de vous une personne apte à résoudre les problèmes rapidement.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

L'entreprise

• Des opportunités nombreuses et diversifiées
• Une expertise RH et des conseils emploi
• Une employabilité durable avec le programme MyPath®
• Des démarches facilitées
• Des avantages et des services

Salaire

Mensuel, de 1 802 € à 1 900 €

À savoir

Référence : 12444977