Support Avant-Vente SMB F/H
Description du poste
Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble
Ce que l'on vous propose :
Chez Bouygues Telecom Entreprise (BTE), notre mission est d'accompagner nos clients dans leur transformation numérique en se positionnant comme leur partenaire technologique privilégié.
Véritable trait d'union entre le commerce et la technique, le Support Avant-Vente (AVV) est un acteur clé de l'organisation de Bouygues Telecom Entreprise (BTE). Le Support AVV travaille en binôme avec le Responsable de Compte Premium (RCP).
Ce que vous ferez au quotidien :
- Qualifier les projets, proposer les solutions en adéquation aux besoins exprimés, concevoir les architectures sur mesure.
- Réaliser les chiffrages des prestations des différentes phases du projet : conception, déploiement, exploitation, pilotage bout en bout.
- Rédiger les mémoires techniques et présenter les solutions de Bouygues Télécom Entreprises lors des soutenances.
- Interagir au quotidien avec les experts internes BTE, Alleo ou des partenaires externes (éditeurs, prestataires).
- Effectuer une veille technologique constante pour assimiler les nouveaux produits de BTE ainsi que ceux de nos concurrents.
- Assurer une formation continue des collaborateurs de la direction commerciale (RCP) et des collaborateurs de la direction des services : principalement les Directeurs de Projets (DP) et les Responsables Opérationnels de Compte (ROC).
Description du profil
A propos de vous :
- Vous êtes issu d'une formation bac+5 type École d'Ingénieur et vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
- Vous savez faire preuve d'agilité et de réactivité de par le marché de la PME Premium (entreprises multisites de 10 à 250 salariés) et en binôme avec 8 commerciaux (RCP).
- Vous êtes un bon communicant capable de poser les questions adéquates et de vulgariser votre discours auprès d'interlocuteurs non-techniques.
- Vous faites preuve de curiosité pour rester toujours en veille sur les évolutions techniques et avez de solides compétences techniques pour maîtriser l'ensemble du portfolio produit de Bouygues Télécom Entreprises :
- Intégration de solutions SDWAN et SDLAN des principaux éditeurs du marché (Fortinet, Meraki, Cisco…).
- Communications unifiées fixe / mobile : infrastructure hébergée (As A Service) ou installée sur site client type 3CX ou Webex.
- Accès : technologies WAN (FTTO, FTTH, SDSL, 4G/5G), MPLS, SDWAN.
- Services Cloud : hébergement, virtualisation, Plan de Reprise d'Activité.
- Sécurité : FW périmétriques (UTM, anti DDOS, …), sécurisation des terminaux (MDM, anti malwares,…).
Chez Bouygues Télécom, vous apprécierez :
La culture centrée sur l'humain tout en prônant l'innovation au titre de la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs. Les faire grandir est au cœur de nos préoccupations. Que ce soit par la formation, la mobilité, les filières expertises, le mentorat… nous mettons tout à votre disposition pour vous permettre de développer vos compétences.
La rémunération :
Selon expérience, rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + PEE et PERCOL abondés + avantages CSE + télétravail régulier (2 jours par semaine).
Le processus de recrutement :
Les prochaines étapes pour nous rejoindre : deux ou trois entretiens seront à prévoir et un retour dans les semaines suivantes.Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant : Guillaume, en charge de ce recrutement, prendra contact avec vous.