Conseiller client (H/F)
Description du poste
Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Conseiller client (H/F) Vous aurez pour missions entre autres :
- De réceptionner les appels entrants de clients particuliers ou bailleurs sociaux sur le système de chaudière ou traiter leur demande par mail.
- Qualififier l'appels (panne ou entretien),
- Planifier les interventions des techniciens
- Réaliser les dossiers administratifs
Plus qu'un diplôme, notre client souhaite de l'expérience d'au moins un an en centre d'appels.
Sens de l'écoute et du service, capacité d'adaptation, rigueur, bonne gestion de stress et capacité relationnelles sont essentiels.Vous devez également être à l'aise avec l'outil informatique car vous travaillerez sur 3 logiciels
Formation environ d'une semaine sur le poste.
Du lundi au vendredi 8H/18H 1 samedi sur 3 ou 4 est travaillé ;samedi 8H 12H 13H30 16H ( le samedi en télétravail)37H semaine dont 2 heures supplémentaires
Tickets restaurant à 8,50€Primes sur objectifs
Venez rejoindre une équipe dynamique, familiale et à taille humaine !
A vos CV !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Conseiller client (H/F)
Il y a 13 heures
Critères de l'offre- Conseiller client (H/F)
- Chambray-lès-Tours (37)
- Intérim - 3 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
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- Je partage cette offre
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Description du poste
Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Conseiller client (H/F) Vous aurez pour missions entre autres :
- De réceptionner les appels entrants de clients particuliers ou bailleurs sociaux sur le système de chaudière ou traiter leur demande par mail.
- Qualififier l'appels (panne ou entretien),
- Planifier les interventions des techniciens
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Sens de l'écoute et du service, capacité d'adaptation, rigueur, bonne gestion de stress et capacité relationnelles sont essentiels.Vous devez également être à l'aise avec l'outil informatique car vous travaillerez sur 3 logiciels
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Du lundi au vendredi 8H/18H 1 samedi sur 3 ou 4 est travaillé ;samedi 8H 12H 13H30 16H ( le samedi en télétravail)37H semaine dont 2 heures supplémentaires
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
11,88 € par heure
Date de démarrage souhaitée : 10 janvier 2025Référence : 1101168719
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