Conseiller Clientèle (h/f)
Adecco Lille CDI
Votre mission
📢 L'agence Adecco recrute pour son client, 📍basé à LILLE (59800), un Conseiller Clientèle (h/f).
🎯Poste en CDI 35H/semaine💰Rémunération à partir de 25.200 € selon profil⏰Horaires 9h/17h30📌Principales responsabilités :
- Orchestrer la planification des travaux : Assurer la prise en charge des dossiers dès réception des accords assureurs et experts
- Informer et conseiller avec empathie les assurés : Accompagner chaque client dans son parcours, en l’aidant à faire les bons choix de matériaux, et en garantissant un délai de planification rapide
- Relancer les dossiers, anticiper et résoudre les éventuels obstacles, pour garantir une expérience client fluide et positive
- Traitement des appels entrants : en moyenne 40 à 50 appels par jour
- Prise en charge des réclamations clients
- Gestion des situations d’urgence et des problèmes sur les chantiers en cours
- Gestion de la clôture des chantiers : vous veillez à garantir la satisfaction des sinistrés
Votre profil
📌Ce que vous apportez :
- ✅Expérience solide et engagement client : vous avez une expérience de 3 à 5 ans minimum dans la gestion de sinistres ou en relation client dans un contexte similaire, idéalement dans une PME
- 💡Compétences en communication : Excellente élocution et orthographe irréprochable –vous savez rassurer et guider les clients avec clarté et empathie
- 🤝Esprit d’équipe et d’entraide : Au-delà de la relation client, vous valorisez le travail d’équipe et l’entraide entre services pour des succès communs
📩 Postulez dès aujourd’hui et donnez un nouvel élan à votre carrière avec Adecco !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.
ASCENCIA Business SchoolLille (59)
Missions : Interlocuteur privilégié´ des artisans, commerçants, professions libérales et très petites entreprises, le Conseiller Clientèle Professionnels accompagne ses clients dans la gestion quotidienne de leur trésorerie...
ManpowerMarcq-en-Baroeul (59), 5 km de Lille (59)
Description du poste
Manpower LILLE BANQUE ASSURANCE MUTUELLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F)
• Vous accueillez, et assistez les clients tout en sachant délivrer un service...
AdeccoLille (59)
Votre mission
🌟 Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle / Commercial(e) dans le domaine de l'énergie ! 🌟 Vous êtes le premier interlocuteur des entreprises (PME, ETI et Grandes Entreprises) ? Nous recherchons un(e) Chargé(e)...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous